checkoutarrow
IL
עזרה 24/7
beauty2 heart-circle sports-fitness food-nutrition herbs-supplements

מה כדאי לדעת על הזמנת מוצרים טבעיים באינטרנט

מאת ד"ר מייקל מאריי


האם יצא לכם לקרוא כתבה בוול סטריט ג'ורנל שכותרתה "ייתכן שאתם מזמינים זבל מאמאזון – במובן הישיר של המילה"? זה היה סיפור מעניין שנהיה ויראלי. כתבי וול סטריט ג'ורנל שמו לב לקלות שבה כמעט כל אחד יכול לפתוח חנות מקוונת באתר מסחר אלקטרוני ולמכור כמעט כל דבר העולה על דעתו. אז הם שלחו כתבים לחפש בפחי מחזור ופסולת במספר ערי ניו-ג'רזי פריטים שניתן למחזר ולמכור באתר המסחר המקוון המוביל בעולם. הם הצליחו להעלות לחנות המקוונת צנצנת אטומה של מרמלדת לימון מהמותג Trader Joe, לצד מספר פריטי מזון נוספים. למעשה, התברר שניתן לעשות את זה בקלות. 


בעקבות הכתבה הזו התחלתי לחשוב כמה חשוב לדעת מה אתם קונים, כאשר אתם קונים תוספי תזונה. אגיד לכם בכנות, במקרים רבים כאשר אני מתבונן על תוספי תזונה שנמכרים באינטרנט, אין לי מושג מי היצרן ומה התוספים מכילים, וזה מדאיג אותי. למרבה הצער, ידוע כי עדיין קיימות בתעשיית תוספי התזונה חברות מסוימות שמחפשות רווח קל. הן יכולות לעשות את זה על-ידי הצגת טענות בלתי מבוססות, או שיווק של מוצרים באיכות ירודה שיכולים להכיל מרכיבים שאינם מתאימים לתכולה המוצהרת על התווית. לפעמים חברות משווקות מוצרים המכילים רעלנים לא רצויים, או אפילו תרופות מרשם. 


באופן כללי, הדברים האלה קורים בעיקר בחברות אינטרנט חדשות שהוקמו בין לילה, שכן רוב המותגים המבוססים והמכובדים לא יסכנו את המוניטין שלהם על-ידי אי-עמידה בתנאי ייצור נאותים (GMP), או מכירת מוצרים שאינם מתאימים לתכולתם המוצהרת. יש להם הרבה מה להפסיד.

החשיבות של בקרת איכות

במהלך השנים ארגונים רבים ערכו בדיקות כימיות עצמאיות של מוצרים מסחריים מסוגים שונים. בדרך כלל חברות מקפידות על מה שנקרא "תנאי ייצור נאותים", או GMP, על מנת להבטיח שתכולת המוצר מתאימה למה שמוצהר על התווית. אבל הבדיקות הללו אינן חובה. יש ארגוני הסמכה מצוינים שמספקים בקרת איכות עם אחריות, כמו NSF® (קרן המדע הלאומית), USP® (הפרמקופיאה של ארה"ב) וכן ISURA®, אבל יש גם נטייה בקרב היצרנים לאמת את חומרי הגלם והמוצרים שלהם באמצעות מעבדות צד ג'. חברות מסוימות מקפידות על שקיפות בכך שהן למעשה מפרסמות את התוצאות של בדיקות כימיות של מוצריהן, כדי שהצרכנים יוכלו להיות בטוחים לגבי איכות המוצרים.


הנה דוגמה לבעיה של אי-עמידה בהצהרות המופיעות על התווית. בשנת 2018 כמה מעובדי iHerb שמו לב למחירים נמוכים מאוד של תוספי CoQ10 שנמכרו על-ידי משווקי צד ג' באתר מסחר אלקטרוני מפורסם. המוצרים הללו הגיעו באריזות איכותיות, עם תמונות מושכות תשומת לב לקידום מכירות, ואפילו זכו להרבה ביקורות עם דירוג 5 כוכבים! אבל המחיר היה נמוך באופן מחשיד.


זה מה שעורר את חשדם של אנשי iHerb: המוצרים נמכרו במחיר שהוא הרבה יותר נמוך ממחירי חומרי הגלם ועלויות הייצור של CoQ10. משהו לא היה תקין. אז אנשי iHerb הזמינו את תוספי ה-CoQ10 הזולים, ומסרו אותם לבדיקה במעבדה עצמאית. הממצאים שלהם היו מדאיגים ביותר! במקום המינון המוצהר של 400 מ"ג, התוספים הכילו רק 116 עד 127 מ"ג של CoQ10! הבדיקה הדגימה את אותן התוצאות המטעות עבור תוספים של שלושה מותגים שונים, ולא רק של מותג אחד, כאשר כל אחד מהתוספים האלה מתחרה על המקום הראשון! יתר על כן, בבדיקה הזו נבדק רק סט אחד של מוצרים. 


למה המצב הזה כל-כך מדאיג? בתור רופא, אני יודע כמה חשוב לקבל את המינון הנדרש של תוספים כמו CoQ10. הם מעניקים לגוף תמיכה חיונית. המשמעות של מינון נמוך מדי היא כי ייתכן שתוסף ה-CoQ10, או כל תוסף אחר שניתן במינון נמוך מהמינון היעיל, לא יביא להשפעה הרצויה. זה יכול להיות ההבדל בין שיפור במצב הבריאותי להשלכות חמורות.

עצות לבדיקת איכות

רובנו קנינו מוצרים באינטרנט כי חשבנו שאנחנו קונים מוצר מצוין, בגלל מספר גבוה של סקירות טובות ומחיר משתלם, ובסוף גילינו שהמוצר הוא נחות. לקנות צעצוע או מכשיר כלשהו שלא עובד זה דבר אחד, אבל תוספי תזונה הם משהו אחר לגמרי. אל דאגה, אסביר לכם מה הצעדים הטובים ביותר שניתן לנקוט כדי לוודא שתקבלו מוצר איכותי.


ראשית, תנו לי להסביר מה לפי דעתי קורה בתחום הזה. נראה שחברות מסוימות מנצלות את אפשרויות השיווק והלוגיסטיקה של אתרי המסחר המקוון הגדולים. הטקטיקות שלהן כוללות משיכת לקוחות על-ידי יצירת סקירות מזויפות, ואם אתר המסחר המקוון או ועדת המסחר הפדרלית (FTC) סוגרים אותן, הן מקימות מותגים חדשים תוך זמן קצר.


אמנם ברוב אתרי המסחר המקוון נמכרים גם מותגים מובילים, אבל באופן טבעי מחירי המוצרים שלהם גבוהים יותר ויש להם פחות סקירות, שכן באופן כללי המותגים האלה בדרך כלל משקיעים פחות בשיווק באתרי המסחר המקוון. זה מסבך את העניין עוד יותר. זה יכול לגרום לכך שדירוגי המוצרים שלהם באתרי המסחר המקוון יהיו נמוכים יותר, מה שמקשה על לקוחות לאתר מוצרים באיכות גבוהה. 


בתור רופא שמחויב לקידום של הפקת תועלת מרבית ממוצרים טבעיים, אני רוצה שהלקוחות יבחרו במוצרים הטובים ביותר. למרבה הצער, אני גם מבין את הלקוחות שמעוניינים במחירים הטובים ביותר. אבל האמרה הידועה נכונה – אתה תמיד מקבל בהתאם למה ששילמת. ואם המחיר נראה טוב מכדי להיות אמיתי, כנראה שיש סיבה מאחורי המחיר הנמוך. צריך להיזהר אם המחיר נמוך באופן משמעותי מהמחירים של המותגים המובילים. הבטחת איכות מחייבת בדיקות וצעדים נוספים שהם יקרים ומוסיפים לעלויות הייצור. אבל אם אתם משתמשים במוצר כדי לשפר את בריאותכם, כדאי לשלם את המחיר הגבוה יותר. זה צעד חכם.

מדריך קצר לקנייה מקוונת חכמה יותר של תוספי תזונה ומוצרים טבעיים

  • חפשו מותגים שהשקיעו במחקר ופיתוח פנימי, וגם בבקרת איכות. 

  • קנו מוצרים עם אחריות לאיכות, כמו אישור NSF® או USP®, או מוצרים של יצרנים שמאמתים את חומרי הגלם והמוצרים שלהם באמצעות מעבדות צד ג'.

  • קנו מחנויות ומאתרים שמתמחים במכירת מוצרים טבעיים.

  • ודאו שהמוצרים אוחסנו בחנויות או במחסנים עם בקרת אקלים, תוך הקפדה על הנהלים של תנאי ייצור נאותים.

  • בקניית מוצרים של מותג הבית, כולל מוצרים הבלעדיים ל-iHerb, ודאו שהמותגים מקפידים על תנאי ייצור נאותים, באמצעות תעודת בדיקת מעבדה (CofA) ותהליך בקרת איכות.

  • הקפידו תמיד לבדוק את תאריך התפוגה של המוצרים שאתם מזמינים. במקרים רבים מותגים מקומיים מציעים הנחות ענק על מוצרים שתאריך התפוגה שלהם מתקרב.

  • חפשו סקירות של לקוחות אמיתיים – מלקוחות מאומתים שבאמת הזמינו את המוצר.


יש סיבות רבות לכך שיש לי ביטחון בהזמנות מ- iHerb. התנהלות החברה הזו שונה משמעותית מזו של אתרי המסחר המקוון המובילים. עיינו בדף אודות iHerb , כדי להתרשם מכל הצעדים החשובים שהחברה נוקטת להבטחת איכות. צפו גם בסרטון על מתקני האחסון של iHerb כדי לראות אחד מהמחסנים המדהימים שלהם. זה מחזה מרשים.

מאמרים קשורים

הצג הכל

בראות גופנית ונפשית

מבט מקרוב על ההצהרות המופיעות על תוויות של תוספי תזונה

בראות גופנית ונפשית

How to Check for Quality when Ordering Natural Products

בראות גופנית ונפשית

5 התוספים הטובים ביותר לבעיות הבריאות הנפוצות של קיץ