תוכן העניינים
נספח א' - תוכנית התגמולים של iHerb
נספח ב' - תוכנית מנוי וחיסכון של iHerb
נספח ג' - תוכנית השותפים של iHerb
ברוכים הבאים למשפחת אתרי האינטרנט של iHerb, הכוללת את אתרי האינטרנט הייעודיים שאנו מפעילים בארצות השונות, אתרים ואפליקציות לנייד, בלוגים ואתרי תגמולים, תוכניות תמריצים ותוכניות קידום מכירות אחרות כגון תוכנית התגמולים של iHerb, תוכנית השותפים של iHerb ותוכנית "מנוי וחיסכון" (להלן: "האתר"). הסכם תנאי שימוש זה (להלן: "ההסכם") מפרט את ההסכמות שבין חברת iHerb, LLC., בכתובת 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA (להלן: "iHerb"), לרבות החברות המסונפות אליה כגון .iHerb Netherlands B.V, חברה המאוגדת בכפוף לחוק ההולנדי, אשר משרדיה הראשיים בכתובת: Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, הולנד ואשר רשומה בלשכת המסחר של העיר אמסטרדם, הולנד תחת המספר 67635059 (ביחד להלן: "iHerb", "אנו", "אותנו", "אלינו") ובין כל משתמש (להלן: "משתמש/ים", "אתם", "אתכם", "אליכם", "שלכם"). הסכם זה ומדיניות הפרטיות של iHerb מסדירים את השימוש שלכם באתר, וכוללים (רק אם השירותים זמינים במדינת המגורים שלכם ואם תבחרו להשתתף בהם) את תוכנית התגמולים של iHerb ("תוכנית התגמולים"), את התוכנית "מנוי וחיסכון" של iHerb ("מנוי וחיסכון") ואת תוכנית השותפים של iHerb ("תוכנית השותפים"). אנא קראו הסכם זה בעיון במלואו לפני תחילת השימוש באתר, ההשתתפות בתוכנית התגמולים או "מנוי וחיסכון" או מסירה של מידע אישי אלינו.
על-ידי שימוש באתר ו/או השתתפות בתוכנית התגמולים או בתוכנית "מנוי וחיסכון" ו/או במסירת פרטיכם האישיים: (i) אתם מאשרים שקראתם והבנתם את תוכן הסכם תנאי השימוש, (ii) מקבלים את תנאי ההסכם ומתחייבים לציית להוראותיו, (iii) מתחייבים לציית לכל החוקים והתקנות החלים על נושא הסכם זה.
אם אינכם מסכימים לתנאי הסכם זה, עליכם להימנע מלהיכנס לאתר או להשתמש בו, וכן להימנע מהשתתפות בתוכנית התגמולים ומהעברת כל מידע אישי.
התנאים בהסכם זה עשויים להשתנות מעת לעת ועשויים להתעדכן בכל עת ובאופן מזדמן לפי שיקול דעתנו הבלעדי על-ידי עדכון דף זה. אנו ממליצים לכם לשוב ולעיין בדף זה מעת לעת כדי להתעדכן בתנאי השימוש העדכניים ביותר, וזאת משום שתנאים אלה מחייבים אתכם. על-ידי המשך השימוש באתר ו/או השתתפות בתוכנית התגמולים וב"מנוי וחיסכון", אתם מסכימים לכל שינוי הנערך בהסכם זה ולכל עדכון שלו. אם שינוי כלשהו אינו מקובל עליכם, ברירתכם היחידה היא לסיים הסכם זה על-ידי פנייה לשירות הלקוחות. הודעות ותנאים משפטיים המופיעים בדפים מסוימים באתר או תנאים של תוכנית התגמולים או "מנוי וחיסכון" עשויים לגבור על הוראות מסוימות של הסכם זה.
הסכם זה כולל את קוד ההתנהגות של iHerb. אנו מצפים ממשתתפי תוכנית התגמולים של iHerb, מהלקוחות, מהספקים, ממבקרי האתר ומבעלי העניין לפעול בהתאם לקוד התנהגות זה.
המוצרים הנמכרים באתר וכל המידע המסופק עליהם באתר או באמצעותו, לא נבדקו על-ידי מנהל המזון והתרופות האמריקאי, ואינם מאושרים כאמצעים לאבחון, טיפול, מניעה וריפוי מחלות ובעיות רפואיות.
אין מטרת האתר לספק אבחון, טיפול או ייעוץ רפואיים. מוצרים, שירותים, מידע וכל תוכן אחר המוצג באתר, לרבות תכנים שעשויים להופיע באתר ישירות או באמצעות קישור לאתרי צד שלישי, מיועדים למטרות מידע בלבד. לאבחון כל בעיה רפואית ולקבלת מידע על האפשרויות לטיפול בה, יש להיוועץ ברופא או באיש מקצוע אחר בתחום הבריאות.
המידע המוצג באתר ובאתרים המקושרים אליו, לרבות מידע הנוגע לבעיות רפואיות, לטיפולים ולמוצרים עשוי להיות תמציתי. אין להסתמך על כל מידע המופיע באתר, לרבות על-גב תווית או אריזת מוצר, כעל תחליף לייעוץ רפואי מקצועי. האתר אינו ממליץ על אבחון וטיפול עצמאי בבעיות רפואיות. המידע המוצג באתר אינו שלם ואינו מקיף את כל סוגי המחלות והבעיות הרפואיות או דרכי הטיפול האפשריות במחלות ובבעיות אלה. אם יש לכם שאלה כלשהי הנוגעת לבריאותכם, אנא היוועצו ברופא בהקדם האפשרי. לעולם אל תוותרו על פנייה לקבלת ייעוץ רפואי או תדחו אותה על-סמך מידע שקראתם באתר.
אין בהצגתם באתר של קישורים לאתרי צד שלישי, או בהופעת קישורים לאתר שלנו באתרי צד שלישי או משאבים אחרים, משום אישור של התוכן המוצג בדפים המקושרים, וזאת לרבות כל פרט מידע וכל המלצה על מוצר או על שירות. איננו נושאים בכל אחריות לביצועיהם של אתרי צד שלישי כלשהם ולתוכן המוצג בהם. כל שימוש באתרי צד-שלישי כלשהם ייעשה באחריותכם בלבד.
אין להסתמך על המידע או על השירותים המפורסמים באתר לאבחון בעיות רפואיות כלשהן ולטיפול בהן, ואין לראות בהן ייעוץ לנטילת תרופות או למעבר טיפולים כלשהם. יש להיוועץ ברופא ולעיין במידע המוצר המסופק על-ידי היצרן לפני שימוש בתרופות, בתוספי תזונה, במוצרים מן הצומח או במוצרים הומאופתיים (מוצר ללא התוויה רפואית מאושרת), וכן לפני התחלת כל תוכנית אימונים, דיאטה או תחילת כל טיפול בבעיה בריאותית. אנשים שונים עשויים להגיב באופן שונה למוצרים שונים. עליכם להיוועץ ברופא שלכם בנוגע לשילוב בין התרופות שאתם נוטלים לתוספי התזונה שאתם מעוניינים ליטול. כל האמור בתגובות שפורסמו על-ידי עובדי האתר או על-ידי משתמשיו בכל אחד מן הפורומים שלו, הוא בגדר דעתם האישית של המפרסמים בלבד, ואינו מייצג את עמדותינו או דעותינו. דירוגי המוצר שהוענקו למוצרים על ידי עובדי האתר ומשתמשיו בהווה ובעבר, אינם מייצגים את דעתנו או את עמדתנו, אלא את זו של המדרגים בלבד, ואין לראות בהם תחליף לפנייה לטיפול או לייעוץ רפואי מקצועי. איננו אחראים לכל המידע המוצג באתר לגבי המלצות לנטילת תוספי תזונה להשגת אפקט בריאותי כלשהו.
לפני השימוש במוצר כלשהו, יש לבדוק את תווית המוצר או את האריזה שלו. במקרה של אי-התאמות, על הלקוחות להסתמך על המידע המופיע על גבי תווית המוצר או אריזתו, ולא על המידע המופיע באתר. להבהרות בנוגע לתוויות מוצרים, לאריזתם ולהוראות שימוש, יש לפנות ישירות ליצרן.
במידה שתרכשו מוצרים כלשהם באתר, הנכם מסכימים כי רכישה זו תוסדר באופן בלעדי על-פי הוראות הסכם זה ועל-פי תנאי ה־INCOTERMS הרלוונטיים, כפי שיוצגו לכם בעת ביצוע ההזמנה. אלא אם תנאי ה־INCOTERM הרלוונטי קובעים אחרת, הבעלות על כל מוצר שרכשתם תעבור אליכם ברגע שהמוצר נמסר לחברת השילוח.
האתר מופעל על ידי iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA. iHerb, LLC פועלת גם כמוכרת של כל מוצר שנרכש על ידכם באתר. במידה שתרכשו מוצר, אתם נחשבים ליבואנים הרשומים ועליכם לעמוד בכל החוקים והתקנות החלים במדינת היעד. ל־iHerb שמורה הזכות לאסור רכישת מוצרים כלשהם על-ידי משווקים. משווקים מוגדרים כחברה או כאדם שרוכש סחורה בכוונה למכור אותה במקום להשתמש בה. iHerb אינה מקבלת בבקשות לפטור ממס מכירות שמגיעות מעסקים או ממשווקים.
הצגת מוצרים ו/או פרסומם באתר אינה מהווה הצעה מחייבת מבחינה משפטית לכריתת חוזה רכישה; תהליך הכריתה מפורט להלן.
באפשרותכם לבחור מתוך מגוון המוצרים המוצעים באתר ולאסוף אותם בעגלת הקניות באמצעות לחיצה על "הוספה לעגלה". באפשרותכם לצפות בכל עת במוצרים שבחרתם בעגלת הקניות, ולהוסיף או להסיר מוצרים בהתאם לצורך. לאחר שהחלטתם אילו מוצרים ברצונכם לרכוש, תוכלו להמשיך בלחיצה על "הזמנה ותשלום". בלחיצה על אפשרות זו, אתם מסכימים להגיש ל־iHerb הצעה מחייבת לרכישת המוצר/ים שבעגלת הקניות, ומאשרים כי התנאים וההתניות של הסכם זה יחולו על רכישה זו.
כריתת חוזה הרכישה תושלם אך ורק כאשר iHerb תחייב את אמצעי התשלום שבחרתם ותאשר את ההצעה באמצעות אישור הזמנה, אשר יישלח לכתובת האימייל הזמינה לנו בעת ביצוע ההזמנה. אישור ההזמנה יכלול גם סיכום של הזמנתכם, ובו תאריך האספקה הצפוי, כתובת המשלוח, אמצעי התשלום ומחיר הרכישה של כל מוצר שרכשתם.
אתם מסכימים כי הסכם זה וכל חשבונית הקשורה לרכישותיכם יסופקו לכם באופן אלקטרוני. נשלח אליכם עותק PDF של ההסכם באימייל בעת אישור ההזמנה.
השימוש באתר ו/או השתתפותכם בתוכנית התגמולים ו/או ב"מנוי וחיסכון" מהווה הצהרה כי אתם בני שמונה עשרה (18) ומעלה וכי אתם כשירים חוקית להסכים לתנאי הסכם זה או לכל תנאי התוכנית שבה אתם משתתפים. אם טרם מלאו לכם 18, אינכם מורשים להשתמש באתר זה או להשתתף באחת התוכנית.
באפשרותכם לבחור לפתוח חשבון באתר. בעת יצירת חשבון, אתם מתחייבים לספק לנו את פרטיכם האישיים המדויקים, הנכונים, השלמים והעדכניים, כנדרש על-ידי האתר, ולעדכן פרטים אלה בהקדם האפשרי בכל פעם שחל בהם שינוי כלשהו כדי לשמור על דיוקם, על נכונותם, על שלמותם ועל העדכניות שלהם. אם תספקו לנו מידע לא מדויק, כוזב, חלקי או שאינו בתוקף, או אם יימצא חשד, לשיקול דעתנו הבלעדי, כי הפרטים האישיים שסיפקתם לנו אינם מדויקים, כוזבים, חלקיים או שאינם עדכניים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור את חשבונכם, ולאסור עליכם כל שימוש באתר או בכל חלק ממנו בהווה ובעתיד. כחלק מתהליך הרישום, אתם תתבקשו לבחור שם משתמש וסיסמה. אתם נושאים באחריות המלאה לשמירה על סודיות החשבון והסיסמה שלכם, וכן על כל הפעולות המתבצעות באמצעות החשבון או הסיסמה שלכם. אתם מתחייבים להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון או בסיסמה שלכם, ועל כל מקרה אחר של פריצת אבטחה. כמו כן, אתם מסכימים להקפיד על יציאה מחשבונכם בתום כל ביקור באתר. אתם מתחייבים לשאת באחריות לכל החיובים הנובעים מן השימוש בחשבונכם, לרבות משימוש בלתי מורשה. איננו אחראים לכל הפסד או נזק שייגרם כתוצאה מהפרת הוראות סעיף על-ידיכם.
אתם מתחייבים להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד, ונושאים באחריות המלאה לשימוש שאתם עושים באתר ולתקשורת אשר אתם מנהלים בו ובאמצעותו. אתם מתחייבים להימנע מפרסומו באתר, או משידורו באמצעות האתר, של כל תוכן בלתי חוקי, פוגעני, משמיץ, גס, מגונה, מאיים או מעורר התנגדות, וכן כל תוכן המפר את זכויותיו של כל אדם אחר, וזאת לרבות כל תוכן המדיח לעבירה על החוק הפלילי ו/או האזרחי, וכל תוכן אשר פרסומו מהווה הפרה של זכויות קניין רוחני השמורות לכל אדם אחר או עבירה על החקיקה המקומית והבין-לאומית הישימה. אתם מתחייבים להימנע מכל שימוש באתר באופן שישבש את פעולתו התקינה של האתר או שיפריע לכל אדם אחר להשתמש בו.
אתם מסכימים להימנע מכניסה לאתר בכל אמצעי מלבד הממשק שאנו מספקים. אסור להציג או להפעיל את האתר, לרבות כל מידע או תוכן המוצג באתר, באתר אחר כלשהו, בין אם במסגור או באמצעים אחרים, ללא קבלת אישורנו מראש. על כל הקישורים המובילים לאתר בהיתר לעמוד בכל החוקים, התנאים והתקנות הרלוונטיים.
במידה שהדבר מותר לפי הדין, התקנות והכללים החלים, ועל אף שאנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לספק לכם מידע מדויק, איננו מצהירים כי החומרים הכלולים באתר או המוצרים המתוארים או המוצעים בו הם נכונים, מתאימים או זמינים לשימוש בכל עת בתחומי שיפוט מחוץ לארצות הברית, או כי הסכם זה תואם את חוקי כל מדינה אחרת. משתמשי האתר מחוץ לארצות הברית עושים זאת ביוזמתם ועל אחריותם בלבד, והם אחראים לעמידה בכל החוקים, התקנות והכללים החלים. המשתמשים מתחייבים, בעת רכישת מוצר, לוודא כי יבוא המוצר האמור מותר לפי חוקי מדינתם ובהתאם לדרישות הרשויות המוסמכות. אתם מתחייבים להימנע מכניסה אל האתר מכל מקום או אזור אשר תוכן האתר נחשב לבלתי חוקי בו, וכן נוטלים על עצמכם את האחריות הבלעדית לציות לכל החוקים והתקנות הרלוונטיים.
אינכם רשאים להשתמש באתר או בשירותי iHerb אם אתם כפופים לסנקציות של ארה"ב או לסנקציות העומדות בקנה אחד עם החוק האמריקני המוטל על ידי ממשלת המדינה שבה אתם נכנסים לאתר או משתמשים בשירותי iHerb. אתם אחראיים לעמוד בכל מגבלות הייצוא והייצוא מחדש של ארה"ב או מגבלות אחרות שעשויות לחול על הסחורה.
הסכם זה יישאר בתוקף עד לסיומו על-ידינו או על-ידכם. אנו נהיה רשאים להשהות או לסיים הסכם זה ללא הודעה מוקדמת ולמנוע מכם להיכנס לאתר או לכל חלק ממנו בכל עת לשיקול דעתנו הבלעדי. באפשרותכם לסיים הסכם זה בכל עת על ידי פנייה לשירות הלקוחות שלנו והפסקת השימוש באתר, בתוכנית התגמולים וב"מנוי וחיסכון". בעקבות סיום ההסכם על-ידינו או על-ידיכם, תידרשו להשמיד את כל החומרים שקיבלתם מהאתר על כל עותקיהם, בין אם הופקו בכפוף לתנאי השימוש הקבועים בהסכם זה ובין אם לאו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לערוך שינויים באתר או להוריד אותו או כל חלק ממנו מן הרשת לזמן מוגבל או לצמיתות, בכפוף למתן התראה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסגור כל חשבון שנמצא מעורב בהזמנה כוזבת, או אשר יתקבל ערעור על חיוב כרטיס האשראי של בעליו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לחסום את גישתכם לאתר כולו או לכל חלק ממנו (עם או ללא מתן התראה מוקדמת) בגין כל התנהגות אשר יש בה, לשיקול דעתנו הבלעדי, משום הפרה של חלק כלשהו מהסכם זה, עבירה על חוקים או על תקנות כלשהם, או פגיעה במשתמש אחר, בנו או בשותפינו.
הסעיפים הבאים יישארו בתוקף לאחר סיום ההסכם על-ידי כל אחד מן הצדדים: פרטיות, הגבלת אחריות, הפרדה, פירוש ושונות.
אזורים מסוימים באתר משתמשים בשירותי מיפוי של מפות Google או של Google Earth. השימוש במפות Google Maps/Google Earth כפוף לתנאים ולהגבלות הנוספים של Google Maps/Google Earth ול מדיניות הפרטיות של Google .
בכל הנוגע לפריטים שנמכרים על-ידי iHerb, איננו יכולים לאשר את מחיר הפריט עד להזמנה. למרות מאמצינו, מספר קטן מהפריטים בקטלוג שלנו עשוי להופיע במחיר שגוי. בכפוף לחוקים הרלוונטיים, אם המחיר הנכון של פריט שנמכר על-ידי iHerb גבוה מהמחיר הנקוב שלנו, אנו, לפי שיקול דעתנו, ניצור איתכם קשר לקבלת הוראות לפני המשלוח או נבטל את הזמנתכם ונודיע לכם על הביטול.
הנחיות בנוגע לתוכן גולשים כלולות בהסכם זה. על כל תוכן הגולשים לעמוד בהנחיות המהוות חלק מחייב מהסכם זה. בנוסף, כל תוכן הגולשים חייב לציית לקוד ההתנהגות הכלול בהסכם זה. תוכן שנוצר על-ידי גולשים וביקורות שנכתבו על מוצרים משקפים אך ורק את דעותיהם של אלו שיצרו אותם, ולא את אלו של iHerb. iHerb אינה מאמתת את הטענות שהועלו בביקורות או תומכת בהן. הצהרות בדבר תוספי תזונה לא נבדקו על ידי ה-FDA (מנהל המזון והתרופות האמריקאי) ואינן מיועדות לאבחון, לטיפול, לריפוי או למניעה של מחלה או מצב בריאותי כלשהן.
הסכמה לתנאי הסכם זה וקבלתם מהווות אישור לכך שאתם מבינים את מדיניות הפרטיות של iHerb. כדי לגלות מה אנחנו עושים עם המידע שלכם, עיינו במדיניות הפרטיות של iHerb.
אתם מסכימים לקבל מאיתנו הודעות SMS (לרבות הודעות טקסט) ו/או אימייל לכתובות ולמספרים שמסרתם לנו, וזאת לצורך מסירת מידע או פניות בנוגע לחשבון שלכם ו/או להזמנותיכם.
ייתכן שגם בחרתם לקבל מאיתנו הודעות SMS שיווקיות וקידומיות (לרבות הודעות טקסט) ו/או דואר אלקטרוני. הסכמתכם לקבלת הודעות SMS שיווקיות ו/או אימייל אינה מהווה תנאי לרכישת מוצרים או שירותים. אם בחרתם באפשרות לקבל הודעות SMS ו/או הודעות אימייל, נשלח לכם הודעת SMS או אימייל כדי שתוכלו לאשר את הבחירה. ייתכנו חיובים בגין שליחה/קבלה של הודעות ונתונים. תדירות ההודעות עשויה להשתנות. מפעילי רשתות סלולריות אינם נושאים באחריות לעיכוב או לאי שליחת הודעות.
אתם מאשרים, מתחייבים ומצהירים כי מספר הטלפון ו/או כתובת האימייל שמסרתם לנו הם שלכם ולא של מישהו אחר. הנכם מצהירים כי אתם רשאים לקבל שיחות והודעות טקסט למספר הטלפון שמסרתם ו/או הודעות אימייל לקידום מכירות לכתובת האימייל שמסרתם לנו. אתם מסכימים להודיע לנו בהקדם האפשרי על הפסקת השימוש במספר הטלפון או בכתובת האימייל שמסרתם. iHerb רשאית להשתמש באמצעי התקשורת המתוארים בסעיף זה, גם אם קבלת הודעות, לרבות הודעות טקסט, אימייל או הודעות אחרות, תגרור עלויות מצדכם.
באפשרותכם להפסיק לקבל הודעות SMS (כולל הודעות טקסט) בכל עת בכל עת באחת מהדרכים הבאות: השיבו "STOP" ("הפסק") לכל הודעה שתקבלו מאיתנו, ונשלח אליכם הודעת אישור לבחירתכם; עדכנו את ההגדרות תחת סעיף "העדפות התקשרות" באתר; שלחו אימייל אל [email protected] ובקשה להפסיק לקבל הודעות SMS.
אם ברצונכם לקבל הודעות שוב, הירשמו כפי שעשיתם בפעם הראשונה. אם תצטרכו עזרה, השיבו "HELP" ("עזרה") לכל הודעה שתקבלו מאיתנו או שלחו אימייל לכתובת [email protected]. ייתכנו חיובים בגין שליחה/קבלה של הודעות ונתונים. תדירות ההודעות עשויה להשתנות. מפעילי רשתות סלולריות אינם נושאים באחריות לעיכוב או לאי שליחת הודעות.
באפשרותכם להפסיק לקבל הודעות אימייל בכל עת באחת מהדרכים הבאות: לחצו על הלחצן "Unsubscribe" ("הסרה מהרשימה") בכל הודעת אימייל שתקבלו מאיתנו, ואנו נשלח אליכם הודעת אימייל המאשרת את בחירתכם; עדכנו את ההגדרות תחת סעיף "העדפות התקשרות" באתר; שלחו אימייל אל [email protected] ובקשה להפסיק לקבל הודעות אימייל. אם ברצונכם להתחיל לקבל שוב הודעות אימייל, הירשמו לרשימת התפוצה שלנו כפי שעשיתם בפעם הראשונה.
לפנייה לשירות הלקוחות בקרו בדף זה.
iHerb מציעה תוכניות רשוץ ספציפיות בהתאם לזמינות במדינה שבה אתם מתגוררים, אשר מוצגות בנספח להסכם זה.
נספח א' - תוכנית התגמולים של iHerb
נספח ב' - תוכנית "מנוי וחיסכון" של iHerb
נספח ג' - תוכנית השותפים של iHerb
אם התוכניות זמינות עבורכם, יחולו על השתתפותכם הדרישות הרלוונטיות המפורטות בנספחים להסכם זה. ההשתתפותכם בתוכניות של iHerb אינה חובה, והשתתפותכם תישאר בתוקף עד להפסקתה על-ידי iHerb או על-ידיכם.
אתם מסכימים שהשימוש באתר או ההשתתפות בתוכנית כלשהי נעשים באחריותכם וכל הסיכונים הנוגעים לכך יחולו עליכם. האתר, התוכניות והחומרים הכלולים בהם מסופקים על בסיס "כמות שהוא" ו"ככל שיהיה זמין", אלא אם צוין אחרת במפורש בהסכם זה. iHerb ופקידים בכירים, דירקטורים, מועסקים, שותפים ונציגים אחרים, יורשיהם ומקבלי זכויותיהם (להלן, ביחד, "ישויות iHerb") מתנערים מכל אחריות מכל סוג שהיא, בין מפורשת ובין משתמעת, כולל אך מבלי למצות, אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת ולאי-הפרה. מבלי להגביל את הכלליות האמורה לעיל, ועד למידה המרבית המותרת על פי החוק החל, ישויות iHerb מסירות במפורש את כל חבותן בגין פגמים או כשל במוצר, תביעות שניתן לייחס אותן לבלאי טבעי, שימוש או שינוי לא נאותים, שימוש לרעה, בחירה שגויה של מוצר ושימוש שלא בהתאם להוראות המודפסות.
ישויות iHerb אינן מתחייבות כי האתר או תוכנית כלשהי יעמדו בדרישות שלכם, שהאתר יופעל בזמן, באופן מאובטח, ללא תקלות או ללא הפרעה, שהתוצאות המתקבלות מהאתר או מכל תוכנית יהיו מדויקות או אמינות, על האיכות של מוצרים, שירותים מידע או חומרים אחרים כלשהם שקיבלתם מהאתר יעמדו בציפיות שלכם ושתקלות ושגיאות באתר יתוקנו. IHERB אינה מציינת או מתחייבת כי חומרים באתר הם מדויקים, שלמים, אמינים, עדכניים או נטולי שגיאות. IHERB אינה אחראית לשגיאות טיפוגרפיות או השמטות הקשורות לתמחור, תיאור מוצרים, טקסט או תמונות. הורדה או קבלה של חומרים כלשהם בדרך כלשהי, מהאתר או באמצעות תוכנית כלשהי, נעשית באחריותכם הבלעדית ואתם תישאו באחריות בלעדית לכל נזק שייגרם למערכת המחשב שלכם או לאובדן מידע שייגרם כתוצאה מהורדה של חומר כלשהו. כל מידע שקיבלתם מישויות iHerb, באמצעות האתר או באמצעות תוכנית, לא ייצור אחריות כלשהי הנוגעת לאתר או לתוכנית שלא צוינה במפורש בהסכם זה.
עד למידה המרבית המותרת על פי החוק החל, בשום מקרה לא תחול על ישויות iHerb אחריות בגין נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים (לרבות נזקים בגין הפסדים עסקיים, אובדן רווחים, אובדן מוניטין, אובדן שימוש, אובדן מידע, עלות של טובין, שירותים או מידע חלופיים, ליטיגציה וכדומה), בין אם הם מבוססים על הפרת חוזה, הפרת אחריות, נזיקין (לרבות רשלנות), אחריות למוצר או בדרך אחרת, גם אם ישויות iHerb היו מודעות לגבי האפשרות לנזקים כאלה. הגבלות החבות שנקבעו בזאת מהוות מרכיבים מהותיים של הבסיס להסכם בין IHERB לביניכם. המוצרים, המידע, התוכניות והשירותים המוצעים באתר ובאמצעות האתר לא יינתנו ללא הגבלות כאלו. בכפוף לאמור לעיל, במידה המרבית המותרת על פי החוק החל: (I) אם אתם לקוחות, האחריות המרבית של ישויות iHerb תוגבל לסכום ששילמתם עבור מוצר, מידע או שירות כלשהם שנרכשו על ידכם מהאתר של iHerb, ו-(II) אם אתם משתתפים בתוכנית כלשהי, החבות המרבית של ישויות iHerb יוגבלו לסכום שקיבלתם בגין קרדיט או תשלום שקיבלתם מ-iHerb על פי התוכנית החלה במשך 12 חודשים שקדמו למועד שקבע את האחריות.
מכיוון שמדינות ו/או תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים כתב ויתור על סוגי אחריות מסוימים, או הגבלת החבות בגין סוגים מסוימים של נזקים, לא יחולו עליכם חלק מההסתייגויות וההגבלות האמורות. אם אתם צרכנים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, ההסתייגויות וההגבלות המפורטות בסעיף 11 זה יחולו רק במידה המרבית המותרת על פי דיני הגנת הצרכן המחייבים במדינת מגוריכם הקבועה, ולא יפגעו בזכויותיכם החוקיות מכוח דינים אלה. כצרכנים הרוכשים מאיתנו מוצרים פיזיים, אתם נהנים מתקופת אחריות חוקית מינימלית של שנתיים (2) ממועד מסירת המוצרים. תחומי שיפוט מסוימים עשויים להעניק תקופות ארוכות יותר או זכויות נוספות. במהלך תקופה זו, ייתכן שתהיו זכאים לתיקון, להחלפה, להפחתת מחיר או לביטול החוזה. כאשר אי־התאמה של המוצר מתגלה בתוך התקופה הקבועה בדין המחייב החל ממועד המסירה, חזקה היא כי אי־ההתאמה הייתה קיימת כבר במועד המסירה, בכפוף לאופי המוצרים. כל אחריות מסחרית שאנו מציעים בנפרד ניתנת בנוסף לזכויות החוקיות האמורות ואינה מגבילה אותן. ככל שהוראה כלשהי בהסכם זה סותרת את זכויותיכם החוקיות המחייבות, לא תינתן תוקף להוראה זו במידה הנדרשת בלבד, כדי להעניק תוקף מלא לזכויות אלה. אם אינכם מרוצים מחלק כלשהו של האתר, השתתפותכם בתוכנית כלשהי או מתנאי שימוש כלשהו האמור בהסכם זה, הרי שהסעד היחיד והבלעדי שתקבלו הוא להפסיק להשתמש באתר או להפסיק להשתתף בתוכנית החלה. כתבי ויתור והגבלות אלו אינם חלים על חבות הנובעת מהתנהלות מכוונת או לא זהירה, רשלנות פושעת, חבות מוחלטת, רשלנות, או הפרה של חובה המעוגנת בחוק המוטלת על חלקה של iHerb.
אנו לא מעניקים ערובה או אחריות כלשהן בנוגע למוצרים או לשירותים כלשהם שנמכרו. אנו לא נישא באחריות על נזקים כלשהם עבור מידע, מוצרים, או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, גם אם קיבלנו הודעה על האפשרות להתרחשותם של נזקים כאלו. כתבי ויתור והגבלות אלו אינם חלים על חבות הנובעת מהתנהלות מכוונת או לא זהירה, רשלנות פושעת, חבות מוחלטת, רשלנות, או הפרה של חובה המעוגנת בחוק המוטלת על חלקה של iHerb.
אתם מביעים את הסכמתכם לשפות את iHerb, להגן עליה ולהסיר ממנה כל אחריות בגין הפסדים, הוצאות, עלויות ונזקים כולל שכר טרחת עורך דין הנובעים מהשימוש שביצעתם באתר או מחוסר היכולת להשתמש בו, מהשתתפותכם בתוכנית כלשהי, ממוצרים או משירותים כלשהם שנרכשו או שהושגו על ידכם דרך האתר, מפרסומי האתר או מפעילות הקשורה לחשבונכם שבוצעה על ידכם או על ידי אדם אחר, מהפרה של תנאי כלשהו של הסכם זה, מהפרת תנאים כלשהם של זכויות של צד שלישי, או מהפרה של חוקים, כללים או תקנות חלים כלשהם. אתם מסכימים לשתף פעולה באופן מלא ככל הנדרש באופן סביר לצורך הגנה מפני תביעה כלשהי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות הבלעדית לטפל ולפקח בכל עניין שבו עליכם לשפות אותנו, ובמקרה זה עדיין תידרשו לשפות אותנו בגין שכר טרחת עורך דין והוצאותיו בנוסף על הפסדים, תביעות, נזקים והתחייבויות כלשהם שנגרמו לנו. בכל מקרה לא תסדירו עניין כלשהו בלי ש-iHerb תסכים לכך מראש ובכתב. הוראת שיפוי זו אינה חלה על חבות הנובעת מהתנהלות מכוונת או לא זהירה, רשלנות פושעת, חבות מוחלטת, רשלנות או הפרה של חובה המעוגנת בחוק המוטלת על חלקה של iHerb.
אתם מאשרים כי כל החומרים באתר או המסופקים בקשר להשתתפות בתוכניות, כולל אך מבלי למצות, עיצוב האתר או התוכניות, הטקסט, האלמנטים הגרפיים, הצלילים, התמונות, התוכנות וקבצים אחרים, המראה החיצוני וכן בחירתם ומיקומם (להלן ביחד: "חומרים") הם רכושנו וכפופים לחוקי זכויות יוצרים בארצות הברית ובמדינות אחרות, כמו גם לחוקים אחרים ולזכויות קניין רוחני. הסימנים המסחריים, סימני השירות, הסמל המסחרי, השמות המסחריים וסמלי הלוגו הכלולים באתר, לרבות, אך ללא הגבלה, סימנים מסחריים הרשומים בארצות הברית, iHerb®, ®Madre Labs, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® ו-Mild By Nature®, וסימנים מסחריים נוספים ™Love Letter, Sply™, ™Sierra Mama, ™Just a Leaf, ™Just a Bean, ™Immune Punch ו-™Notes to Self (להלן ביחד, "סימנים") הם הקניין הבלעדי של iHerb או החברות המסונפות לה. בנוסף, כל כותרות העמודים, האלמנטים הגרפיים והסמלים המיוחדים הם סימנים בבעלות iHerb. iHerb מעניקה לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, שאינו ניתן למתן רישיון משנה, עם היכולת לבטל את השימוש בחומרים ובסימנים ואת הגישה אליהם באופן שמורשה על ידי iHerb אך ורק לשימוש אישי, לא מסחרי ("רישיון"). אתם מסכימים להימנע מהעתקה, שינוי, שימוש, הפצה, העברה, פרסום מחדש, מכירה, מכירה מחדש או ניצול, לכל מטרה שהיא, של חלק כלשהו מהאתר, מהחומרים או מהסימנים פרט למה שהוסכם במפורש על ידי iHerb בכתב. רישיון זה תקף עד לסיום ההסכם לבדכם או ביוזמתנו בהתאם להסכם. כל שימוש בלתי מורשה בחומרים או בסימנים ישמש בסיס לביטול הרישיון. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש בהסכם זה נותרות לרשות iHerb ורשויות הרישוי שלה. זכויות יוצרים, סימנים מסחריים, שמות מוצרים, שמות של חברות, סמלי לוגו או קניין רוחני הם רכושם של בעליהם עם כל הזכויות השמורות. הפניות באתר לצדדים שלישיים או זכויות היוצרים, סימני המסחר או קניין רוחני אחר שלהם אינם מהווים או רומזים על שיוך, אישור או המלצה על iHerb על ידי בעלי הסימנים המסחריים, או על ידי iHerb על בעלי הסימנים המסחריים.
הסכם זה מהווה את ההסכם היחיד בינינו לבינכם ביחס להסכם זה. הסכם זה מבטל ומחליף את כל ההסכמים, הייצוגים, האחריות והפרשנויות הקודמים או המקבילים, בין אם בכתב או בעל פה, ביחס לנושא הסכם זה.
אם כל התניה של הסכם זה נחשבת בטלה, לא חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה מכל סיבה אחרת, אותה התניה תבוטל מהסכם זה ושאר ההסכם יישאר בתוקף. כאשר נעשה שימוש במונח "לרבות" במסגרת הסכם זה, ייחשב כאילו באות אחריו המילים "וללא הגבלה".
אנו מעדיפים לפתור כל תלונה באמצעות פנייה ישירה אלינו, ועל כן איננו משתתפים בהליכים חלופיים ליישוב סכסוכים. ככל שברצונכם להביא עניין כלשהו לתשומת לבנו, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות.
כל השאלות הנוגעות למבנה, לתוקף, לאכיפה ולפרשנות של הסכם זה יהיו כפופות ויתפרשו בהתאם לחוקים המקומיים של מדינת קליפורניה, מבלי לתת תוקף לברירת דין או התנגשות חוקים כלשהן.
אם אתם צרכנים, אתם יכולים לחלופין, ובחריגה מהחוקים המקומיים של מדינת קליפורניה, להגיש תביעה לאכיפת זכויות הגנת הצרכן המקומיות שלכם בקשר להסכם זה במדינה שבה נמצא מקום מגוריכם הרגיל.
אינכם רשאים להמחות הסכם זה, על פי דין או בדרך אחרת, ללא הסכמתנו מראש ובכתב. בכפוף למגבלה זו, הסכם זה יחייב, יועיל ויהיה ניתן לאכיפה כלפי הצדדים וכלפי יורשיהם וממניהם, בהתאמה. iHerb רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה על פי הסכם זה לכל אדם, לרבות כל גוף קשור, ללא הסכמתכם או הסכמתו של כל אדם אחר. למען הסר ספק, כל תגמולים מזוכים אשר זכאים לאפשרות מימוש במזומן לפני 5 בדצמבר 2024 כפי שצוין לעיל, עשויים להיות מועברים ל-iHerb Rewards, LLC, חברה בעלת אחריות מוגבלת מאוהיו, במועד זה או לפניו, וגוף זה יהיה האחראי הבלעדי לתשלום כל אפשרות מימוש במזומן שהופעלה כראוי.
כישלון של iHerb לאכוף עליכם לבצע באופן קפדני תנאי כלשהו בהסכם זה לא יהווה ויתור על תנאי זה ולא ייחשב כוויתור או יגביל את זכותו של צד זה לאחר מכן לדרוש הקפדה על תנאי זה או על כל תנאי אחר בהסכם זה. אתם מסכימים כי יש להגיש כל טענה או עילה לתביעה הנובעת או הקשורה לשימוש באתר או להסכם זה בתוך שנה (1) אחת לאחר שהטענה או עילת התביעה כאמור התעוררו, אחרת טענה או עילת תביעה זו תיחסם לצמיתות, אלא אם כן אתם צרכנים והמדינה שבה אתם תושבי קבע קובעת תקופה ארוכה יותר, ובמקרה זה התקופה הארוכה יותר תחול. הוראות "פטור מאחריות" של הסכם זה הן לטובת ישויות iHerb כהגדרתן במסמך זה, ולכל אחד מאנשים או ישויות אלה תהיה הזכות לטעון ולאכוף הוראות אלה ישירות מולכם מטעמו.
אם יש לכם שאלות בנוגע להסכם זה, פנו אל צוות שירות הלקוחות שלנו.
אם אתם צרכנים שמקום מגוריכם באזור הכלכלה האירופי או בבריטניה, תוכלו בנוסף ל מדיניות ההחזרות של iHerb לבטל כל רכישה בהתאם להסכם זה, בכפוף לתנאים המפורטים בהנחיות שלהלן בנוגע לזכות הביטול. שימו לב: לא חלה זכות ביטול על אספקת מוצרים אטומים שאינם מתאימים להחזרה מטעמי הגנה על הבריאות או היגיינה, ונפתחו לאחר המסירה.
הנחיות בנוגע לזכות הביטול
זכות הביטול
יש לכם את הזכות לבטל חוזה זה תוך 14 יום ללא מתן סיבה כלשהי.
תקופת הביטול תסתיים בתום 14 ימים מיום קבלת המוצר בפועל על ידכם, או על ידי צד שלישי שהוסמך על ידכם (שאינו חברת השילוח). במקרה של אספקה חלקית, מניין הימים יחל מיום קבלת המוצר האחרון.
כדי לממש את זכות הביטול, עליכם להודיע לנו בכתובת
iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd,
Perris, CA 92571, USA, או באימייל: [email protected]
על החלטתכם לפרוש מחוזה זה בהצהרה חד משמעית (למשל מכתב שנשלח בדואר או באימייל). תוכלו להשתמש בטופס הביטול המצורף להלן, אך אין חובה לעשות כן.
אתם יכולים לממש את זכותכם לביטול העסקה גם באופן מקוון באמצעות החשבון שלכם. אם תשתמשו באפשרות מקוונת זו, אנו נשלח לכם, ללא דיחוי בלתי סביר, אישור על קבלת הודעת הביטול באמצעי המאפשר שמירת המידע על גבי מדיה עמידה (לדוגמה, בדוא״ל), הכולל את תוכן הודעת הביטול ואת התאריך והשעה שבהם נשלחה.
כדי לעמוד במועד האחרון למימוש זכות הביטול, די בכך שתשלחו את ההודעה על מימוש הזכות לפני שתסתיים תקופת הביטול.
זכות הביטול
אם תבטלו חוזה זה, נחזיר לכם את כל התשלומים שקיבלנו מכם, לרבות עלויות המשלוח (למעט עלויות נוספות שנבעו מבחירתכם בסוג משלוח יקר יותר מסוג המשלוח הסטנדרטי והזול ביותר המוצע על ידנו), ללא עיכוב בלתי סביר ובכל מקרה לא יאוחר מ־14 ימים ממועד שבו נמסרה לנו הודעתכם על ביטול החוזה. ההחזר יתבצע באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו השתמשתם לעסקה המקורית, אלא אם הסכמתם במפורש אחרת; בכל מקרה, לא תחויבו בעמלות כלשהן עקב ההחזר.
אנו רשאים לעכב את ההחזר עד לקבלת המוצרים בחזרה או עד למסירת ראיה מצדכם על כך ששלחתם את המוצרים בחזרה, לפי המוקדם מביניהם.
עליכם לשלוח את המוצרים בחזרה או למסור אותם לידינו (לרבות כל מסמך שסופק) ללא עיכוב בלתי סביר ובכל מקרה לא יאוחר מ־14 ימים מהמועד שבו הודעתם לנו על ביטול חוזה זה. המועד ייחשב כתקף אם שלחתם את המוצרים חזרה לפני תום תקופת 14 הימים.
תצטרכו לשאת בעלות הישירה של החזרת הסחורה.
אתם נושאים באחריות אך ורק לירידת ערך של הטובין הנובעת מטיפול בהם מעבר לנדרש לשם קביעת טיבם, מאפייניהם ואופן פעולתם.
טופס ביטול לדוגמה
(יש למלא את הטופס ולהחזיר אותו רק אם ברצונכם לבטל את החוזה)
בדואר: iHerb LLC
22780 Harley Knox Blvd
Perris, CA 92571, USA, או באימייל: [email protected]
(*) יש למחוק לפי הצורך
אם אתם צרכנים שמקום מגוריכם בישראל, תוכלו, בנוסף ל מדיניות ההחזרות של iHerb, לבטל כל רכישה בהתאם להסכם זה, בכפוף לתנאים המפורטים להלן.
הזכות לביטול
באפשרותכם לבטל את ההזמנה מיום ביצוע ההזמנה ועד לאחר מכן ארבעה עשר (14) ימים לאחר (א) יום קבלת המוצרים או (ב) יום קבלת אישור ההזמנה הכולל סיכום עסקה.
זכות מורחבת עבור לקוחות מוגנים
אדם עם מוגבלות, צרכן קשיש או עולה חדש אשר ביצעו את העסקה בעקבות שיחה איתנו, לרבות תקשורת אלקטרונית, רשאים לבטל את ההזמנה תוך ארבעה (4) חודשים מהמועד המאוחר מבין שני התאריכים לעיל, בכפוף לראיות של סטטוס.
כיצד לממש את הזכות
שלחו הצהרת ביטול ברורה הכוללת את שמכם, כתובת הדואר, כתובת האימייל ומספר ההזמנה שלכם באחת מהשיטות הבאות:
שליחת ההצהרה במועד מספיקה לשם עמידה בתקופת הביטול הרלוונטית.
השפעות הביטול
ביטול עקב פגם, אי־התאמה, איחור באספקה או הפרה מצידנו. בתוך ארבעה־עשר (14) ימים מקבלת הצהרתכם, נחזיר את כל הסכומים ששולמו עבור המוצרים הרלוונטיים, נבטל את החיוב, נספק אישור בכתב, ולא נגבה דמי ביטול כלשהם. אנו נאסוף את המוצרים על חשבוננו.
ביטול מכל סיבה אחרת. בתוך ארבעה־עשר (14) ימים מקבלת הצהרתכם נחזיר את כל הסכומים ששולמו, נבטל את החיוב, ונמסור אישור בכתב. אנו רשאים לנכות דמי ביטול בשיעור הנמוך מבין השניים: חמישה אחוזים (5%) ממחיר המוצר או מאה (100) שקלים חדשים. עליכם להחזיר לנו את המוצרים על חשבונכם ובמצבם המקורי.
החזרים ניתנים באמצעות אותה שיטת תשלום שבה בוצעה העסקה המקורית, אלא אם הוסכם במפורש אחרת.
החרגות
זכות הביטול מכל סיבה אחרת אינה חלה על מוצרים שיוצרו או הורכבו במיוחד עבורכם; על טובין מתכלים, לרבות מזון, תרופות או תוספי תזונה; או על פריטים שסופקו ללא תשלום, כגון מתנות.
לוגיסטיקה של החזרה
אלא אם ננחה אחרת, תוכלו להחזיר מוצרים באמצעים המצוינים באתר. אם הביטול נעשה מסיבה שאינה הפרה מצידנו, תחול עליכם העלות בפועל של החזרת המוצרים.
תוכנית התגמולים של iHerb היא מתמשכת והשתתפות בה כפופה לתנאים ולהתניות הקבועים להלן.
זכאות להשתתפות
תוכנית התגמולים מאפשרת השתתפות של כל מי שיש ברשותו חשבון iHerb בתנאי שמלאו להם שמונה עשרה (18) שנים בעת ההצטרפות. התגמולים מיועדים לשימוש אישי של הלקוח בלבד. משווקים אינם זכאים להשתתף בתוכנית התגמולים. רכישות שבוצעו במצב אורח אינן עומדות בדרישות להשתתפות בתוכנית התגמולים או לקבלת בונוסים במסגרתה. לא תתאפשר השתתפות בתוכנית התגמולים בתחומי שיפוט אשר בהם השתתפות בתוכנית זו אינה חוקית. על-ידי השתתפותכם בתוכנית התגמולים ושימושכם בקישור ההפנייה האישי (קישור התגמולים) ובקוד ההנחה האישי (קוד התגמולים) שלכם (המוגדרים להלן), אתם מביעים את הסכמתכם המלאה והבלתי מותנית לתנאי ההסכם ולפרשנות שמעניקה iHerb לתנאים אלה, ולהכרעותיה של iHerb בדבר תנאים אלה, המהוות את ההכרעות הסופיות והמחייבות בכל עניין הנוגע לתוכנית התגמולים. אם אתם מפרסמים (כולל אך מבלי להגביל, אתרי קופונים, אתרי מבצעים, אתרי קאשבק, אתרי תוכן וכלים להשוואת מחירים באתרי קניות ועוד), עיינו בתנאי תוכנית השותפים של iHerb שלהלן לקבלת מידע נוסף בנוגע למידת התאמתכם לתוכנית ולתנאי השימוש בה.
מידע כללי אודות תוכנית התגמולים
בכפוף לתנאי הזכאות הנקובים לעיל, באפשרותכם להשתתף בתוכנית התגמולים לאחר יצירת חשבון חוקי באתר. לאחר יצירת חשבון חוקי, תצורפו אל תוכנית התגמולים, ותהיו זכאים לקבל תגמולים (להלן: "תגמולים לצבירה בתוכנית התגמולים") לניצול ברכישות הבאות שלכם ב-iHerb. השתתפותכם בתוכנית התגמולים תעמוד בתוקפה עד לסיומה על ידי iHerb או על ידיכם.
ניתן להשתמש בתגמולים שצברתם במסגרת תוכנית התגמולים מהפניות וכתיבת ביקורות רק לתשלום על רכישות עתידיות באתר (ראו שאלות נפוצות בנושא תוכנית התגמולים.) לא ניתן לפדות תגמולים במזומן.
עם הצטרפותכם לתוכנית, יישלח אליכם קישור (להלן: "קישור ההפנייה"/“קישור התגמולים“) וקוד (להלן: "קוד ההנחה"/“קוד התגמולים“) אישיים. הן קישור ההפנייה וכן קוד ההנחה יקושרו אל חשבונכם.
באפשרותכם להרוויח תגמולים כאשר לקוחות חדשים וקיימים (להלן: "לקוח מופנה") שהפניתם ל-iHerb מבצעים רכישות שעומדות בקריטריונים דרך קוד ההנחה או קישור ההפניה שלכם.
תוכלו גם להרוויח תגמולים על ידי פרסום ביקורות שעומדות בתנאים באתר.
בנוסף, iHerb עשויה, מדי פעם, לערוך תחרויות, הגרלות או מבצעים שבאמצעותם תוכלו להרוויח תגמולי בונוס. תגמולי הבונוס שונים מהתגמולים הרגילים וכפופים להגבלות שימוש נוספות המפורטות להלן.
צבירת תגמולים
בצעו את הצעדים הבאים כדי להפנות לקוחות פוטנציאליים באמצעות קישור ההפנייה שלכם:
בנוסף, תוכלו להרוויח תגמולים אם לקוח מופנה יזין את קוד ההנחה האישי שלכם במעמד התשלום.
לאחר שהלקוח שהפניתם ילחץ על קישור ההפנייה שלכם, יעמדו לרשותו שבעה (7) ימים כדי להשלים את ההזמנה. תוכלו להרוויח תגמולים בגין הזמנות שעומדות בקריטריונים שנעשו בעקבות ההפניה שלכם. נזכה את חשבונכם בתגמולים אלה בכפוף להוראות סעיף ההתחשבנות והתשלומים של תוכנית התגמולים שלהלן.
לפרטים והגבלות נוספים על קרדיט תגמולים על הפניה ראו את דף התגמולים.
תוכלו גם להרוויח תגמולים על ידי כתיבת ביקורות עבור מוצרים שרכשתם והשתמשתם בהם בכל עת לאחר 1 ביולי 2020, בכפוף למגבלות כלשהן תחת "ביקורות מזכות" להלן. ההצעה של iHerb לתגמולים ללקוחות המפרסמים ביקורות נועדה לעודד לקוחות לספק חוות דעת אותנטיות, שקופות וכנות, הן חיוביות והן שליליות, המבוססות על חוויותיהם האמיתיות עם המוצרים.
כיצד להרוויח תגמולי בונוס
iHerb עשויה לערוך מדי פעם תחרויות, הגרלות או מבצעים שבאמצעותם תוכלו לזכות בתגמולי בונוס בכפוף לתנאים ולהתניות של אותן תחרויות, הגרלות או מבצעים. תגמולי הבונוס שונים מהתגמולים הרגילים וכפופים להגבלות שימוש נוספות המפורטות להלן.
ביקורות המזכות בתגמולים
כדי להיות זכאים לקבלת תגמולים, על הביקורת שלכם לעמוד בקריטריונים הבאים: (i) עליכם לרכוש את המוצר בעבר מ-iHerb; (ii) הרכישה שלכם חייבת להתבצע לאחר 1 ביולי 2020; ו-(iii) הביקורת שלכם חייבת להיות תואמת את הקווים המנחים לתוכן גולשים ("הקווים המנחים לתוכן גולשים") של iHerb. תוכן מזויף במכוון, תוכן מועתק או גנוב, ביקורות שלא בנושא, שפה פוגענית, מתקפות אישיות ותוכן מיותר או שגוי מהווים הפרה של הקווים המנחים לתוכן גולשים שלנו. החל מ-1 ביוני 2026, תוכלו לקבל תגמולים עבור מקסימום 40 ביקורות שתכתבו בשנה קלנדרית, כאשר מקסימום זה יחול החל מ-1 ביוני 2026 ועד 31 בדצמבר 2026 עבור השנה הקלנדרית 2026, ולאחר מכן יתאפס עבור כל שנה קלנדרית עוקבת ב-1 בינואר ויסתיים ב-31 בדצמבר.
צבירת תגמולים מכתיבת ביקורות
בכפוף למגבלות שלעיל תחת 'ביקורות מזכות', תוכלו לקבל תגמול בשווי $1.00 (דולר אחד) כתגמול ממתין עבור כל ביקורת מאושרת ומזכה שתגישו, בין אם הביקורת חיובית או שלילית. אישור הביקורת ותשלום התגמולים יהיו זמינים באופן מיידי לאחר שתגישו כל ביקורת. תוכלו לפרסם רק ביקורת אחת לכל מוצר. תוכלו למצוא מידע נוסף על ביקורות מזכות ותגמולים ב.שאלות נפוצות.
למה ניתן לנצל תגמולים ותגמולי בונוס
התגמולים ותגמולי הבונוס שלכם יחולו באופן אוטומטי על ההזמנות העתידיות שלכם ויופיעו בעגלת הקניות שלכם בעת התחברות לחשבון ה-iHerb שלכם.
תוכלו להשתמש בחשבון אחד בלבד לאדם, ולא יותר מחמישה (5) חשבונות לקוחות לכל משק בית רשאים להשתתף בתוכנית תגמולים זו.
iHerb תעקוב אחר הזמנות המזכות במסגרת תוכנית תגמולים זו, ועשויה להציג לכם את ההזמנות הללו במעקב למשך עד שלושה (3) חודשים.
לצורך קביעת המשתתף שיקבל תגמולים עבור כל הזמנה מזכה של לקוח מופנה, iHerb תתייחס לקישור התגמולים או לקוד התגמולים האחרון שנעשה בו שימוש בעת השלמת אותה הזמנה של הלקוח המופנה.
מידע חשבונאי על תוכנית התגמולים
תגמולים שנצברו מרכישות של הפניות יופיעו בדרך כלל בחשבונכם בתוך שלושים וחמישה (35) ימים לאחר העסקה המזכה שהושלמה על ידי לקוח מופנה ('תגמול ממתין'). תקופת זמן זו נחוצה כדי לטפל בהזמנות מבוטלות, מוצרים מוחזרים, בעיות החזר כספי (קאשבק) או בעיות קשורות אחרות. לאחר תקופת 35 הימים שצוינה לעיל עבור תגמולים שנצברו באמצעות רכישות של הפניות, התגמולים הממתינים יהיו זמינים בחשבונכם לניצול ברכישות עתידיות ('תגמול זמין').
כל תגמול שנצבר מכתיבת ביקורות יופיע בחשבונכם כזמין לשימוש באופן מיידי
מדיניות תוקף התגמולים
תגמולים: החל מ-1 ביוני 2026, תגמולים שהורווחי מלקוחות מופנים ומביקורות מזכות יפוגו 30 יום לאחר שהתגמול יופיע בחשבונכם.
תגמולי בונוס עשויים להיות בעלי תאריכי תפוגה משתנים בכפוף לתנאים וההגבלות הספציפיים של כל תחרות, הגרלה או מבצע שבאמצעותם אתם עשויים להרוויח תגמולי בונוס. תצטרכו לבדוק את התקנון הרשמי של כל תחרות, הגרלה או מבצע לקבלת פרטים. תגמולי הבונוס ימשיכו להציג את תאריכי התפוגה הספציפיים שלהם עבורכם בתוך החשבון שלכם.
המשתמשים אחראים לבדוק את תאריכי התפוגה הרלוונטיים בדף סקירת התגמולים ולהשתמש בתגמולים או בתגמולי הבונוס לפני פקיעת תוקפם.
ברגע שנעשה שימוש בתגמול זמין, סכום זה ינוכה מחשבונכם ('תגמול מנוצל').
כל תגמול ממתין או תגמול זמין עשויים להתעדכן בהתאם במקרה שלקוח מופנה יחזיר או יסרב לאחר מכן להזמנה שבוצעה קודם לכן ('תגמול מבוטל'), בשל שגיאות טכניות או תיקונים.
תוכנית התגמולים - הגבלות כלליות
על כל המשתתפים בתוכנית התגמולים של iHerb לעמוד בתנאים של הסכם זה ושל קווי המדיניות של iHerb המסדירים את השימוש בתוכניות שלה, כולל קוד ההתנהגות. אי עמידה בתנאי ההסכם וקוד ההתנהגות הכלול בו, עלולה לגרום להשהייה או לחסימה של החשבון שלכם במסגרת תוכנית התגמולים.
iHerb שומרת לעצמה את הזכות לשלול מכם את התגמולים או תגמולי הבונוס שצברתם במסגרת תוכנית התגמולים של iHerb במקרה של חשד כי תגמולים או תגמולי בונוס אלה הועברו לחשבונכם או הושגו על-ידיכם במרמה, תוך הפרת הסכם זה או בכל דרך אחרת, שלא כדין. לא ניתן למכור, להעביר או להקצות את התגמולים מכל סיבה שהיא.
על כל חשבון להיות רשום על שמו של אדם כלשהו הנמצא בין החיים, ולא על שם ישות עסקית.
iHerb אינה נושאת באחריות כלשהי לאי-התאמות, עיכובים, השמטות או טעויות בחישוב התגמולים או תגמולי הבונוס שצברתם. הכרעותיה של iHerb ביחס לתוכנית התגמולים, לרבות וללא הגבלה, ביחס לרכישות העומדות בתנאים, לתגמולים או לתגמולי הבונוס שנצברו, ליתרות חשבון התגמולים או תגמולי הבונוס, הן סופיות, מחייבות, ובלתי ניתנות לערעור.
אם תפתחו חשבונות מרובים או תנסו להשתתף בתוכנית באמצעות זהויות מרובות, iHerb תהיה רשאית לבטל את השתתפותכם בתוכנית ולסגור את כל החשבונות שפתחתם. לא ניתן לשלב בין התגמולים או תגמולי הבונוס שנצברו בתוכנית התגמולים למבצעים אחרים לכל מטרה באשר היא.
iHerb שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה המבוצעת באתר בהתאם להסכם זה.
אין לקדם תוכן מסחרי מכל סוג שהוא, וזאת משום שתוכנית התגמולים אינה מיועדת למטרות מסחריות. חל איסור מוחלט להציג קישורי תגמולים וקוד תגמולים באתרים מסחריים (כולל אך מבלי להגביל, אתרי/אפליקציות/אפליקציות של דילים או קופונים, תוספי דפדפן, eBay, Amazon, קבוצות Facebook, קבוצות טלגרם, X וכו'). פעולה זו תביא לחסימת חשבונכם ומאזן התגמולים. קודים המופיעים בתוצאות חיפוש אורגניות של "מונח +iHerb" כגון "קופון iHerb", "הנחה של iHerb", "איך קונים ב-iHerb", "משלוח ב-iHerb" וכו' כרוכים בעמלה נמוכה יותר וייתכן שיידרשו כדי לעבור לאתר תוכנית השותפים שלנו.
כמו כן, אסור ליטול חלק בהונאת הפנייה הדדית מכל סוג שהוא בניסיון לנצל לרעה את תוכנית התגמולים תוך הפרת כלליה.
iHerb שומרת לעצמה את הזכות להשהות או לחסום את השתתפותכם בתוכנית התגמולים, כמו גם להפחית או לשנות את סכום התגמולים אם היא תקבע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, כי המשתתף מפר את התנאים של ההסכם או אם הוא עושה שימוש לרעה בתוכנית התגמולים. אם החשבון שלכם יושהה, לא תוכלו להשתמש בתגמולים או לצבור אותם. אם החשבון שלכם ייחסם, לא תוכלו להרוויח תגמולים באמצעות קישור ההפנייה או קוד ההנחה שלכם. כמו כן, יתבצע איפוס של כל התגמולים הזמינים ושל אלו שבהמתנה.
קידום מכירות - מגבלות כלליות
באפשרותכם לשתף את דף הביקורות, את דף הפרופיל שלכם ב-iHerb או את קישור ההפניה שלכם בבלוגים, באתרים או בחשבונות שלכם ברשתות החברתיות (כגון Facebook, X ו-VK), וזאת בכפוף לתנאים ולמגבלות החלים על אותם חשבונות. עם זאת, נאסר עליכם לפרסם בפרופיל האישי שלכם ברשתות החברתיות אווטאר או כל תוכן אחר אשר עלול להתפרש כתוכן המנוהל, הנתמך או המאושר על-ידי iHerb ואינכם רשאים להציג או לכלול את המילה "iHerb" או להתייחס אליה בשום חלק משם המשתמש שלכם. לא ניתן להשתמש בלוגו של iHerb בכל חלק של דף המדיה החברתית שלכם, כולל תמונת הפרופיל והבאנרים שלכם. אינכם יכולים להשתמש בקוד ההפנייה שלכם או לציין אותו באף אחד משמות המשתמש האישיים שלכם ברשתות החברתיות, בכתובות URL של המדיה החברתית או בדפי הפרופיל שלכם ב-iHerb. אין לפרסם את קישור ההפנייה ואת קוד ההנחה שלכם בפרופיל רשמי כלשהו של iHerb בכל רשת חברתית או בכל אחד מדפי אתר האינטרנט של iHerb (ביקורות, שאלות נפוצות, iHerb שלי, וכו') בניסיון להרוויח תגמולים. כמו כן, נאסר עליכם לפרסם הערות בחשבונות הרשמיים של iHerb במדיה החברתית או באתר iHerb, אשר, באופן ישיר או בעקיפין, נועדו לקדם קישורים או דפי אינטרנט אחרים או להפנות אליהם משתמשים (כולל אך ללא הגבלה, אתרים, חשבונות במדיה החברתית, בלוגים או פורומים) הכוללים או המפיצים את קישור ההפנייה או את קוד ההנחה שלכם.
אינכם רשאים לעצב את הבלוג, את האתר ואת הדפים שלכם ברשתות החברתיות בעיצוב הדומה לזה המיושם באתר iHerb, או להציג באמצעים אלה תוכן כלשהו שעלול לרמוז על השתייכות ל-iHerb. כל תוכן שתבחרו לפרסם בחשבונות האישיים שלכם הם באחריותכם בלבד, ל-iHerb לא תהיה כל טענה לגבי תוכן מהסוג הזה.
באפשרותכם לשתף את קישור ההפנייה שלכם על-ידי שליחתו בהודעה מתיבת האימייל הפרטית שלכם, או על-ידי לחיצה על האפשרות "שתפו" באתר של iHerb. יחד עם זאת, נאסר עליכם לייצר מצג שלפיו הודעות אלה נשלחו על-ידי iHerb או בהסמכתה. אתם מתחייבים בזאת להימנע מהפצה ו/או מסיוע בהפצה של דואר זבל מסחרי. בנוסף, אתם מתחייבים לציית לכל הדרישות הנוגעות לדואר זבל מסחרי, וליתר הוראות החוק האמריקאי למניעת דואר זבל משנת 2003 (CAN-SPAM Act of 2003) (15 U.S.C. סעיף 701 וכן הלאה) כפי שתוקן, ו/או כל חוק ו/או תקנה החלים על שיווק ו/או על תקשורת בדואר אלקטרוני.
אינכם רשאים לרכוש שמות דומיין או תת-דומיין המכילים את המילה "iHerb" או להשתמש בשמות אלה. כמו כן, אינכם רשאים להשתמש בכל גרסה של המילה "iHerb", לרבות כזאת המבוססת על שיבוש האיות המקורי, בשמות משתמשים או קבוצות או במספרי זיהוי כלשהם ברשתות חברתיות. דוגמאות לדומיינים כאלה כוללות, אך ללא הגבלה אליהם, www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com, או www.ayeherb.com.
אינכם רשאים ליצור כל יישום ייעודי בצד הלקוח (תוסף דפדפן, הרחבה, הפעלה וכו' המותקן על-ידי משתמש הקצה) או להפעילו על כל מכשיר באופן שעלול לייצר מצג של השתייכותו ל-iHerb. כמו כן, אם אתם מפתחים אפליקציה, תוסף (פלאג-אין) או הרחבה, אין לשלב בהם ו/או להשתמש בשם, בלוגו, באפליקציה או בכל קניין רוחני אחר של iHerb בשום צורה.
הגבלות נוספות על פעילויות קידום מכירות שעלולות לגרום להשעיה או איסור מיידיים על השתתפות תוכנית התגמולים כוללות, בין היתר:
השתתפות משתמשים בתוכנית התגמולים תושעה או תיאסר באופן אוטומטי אם לדעת iHerb הם גרמו נזק למותג על ידי פרסום או שיתוף של תוכן בלתי הולם, כגון הדוגמאות לעיל, בתגובות או בהודעות פרטיות בכל ערוץ מדיה חברתית, או שהתנהלו באופן שעלול להתפרש כפוגע במוניטין של iHerb.
iHerb שומרת לעצמה את הזכות לבטל באופן מיידי תגמולים ותגמולי בונוס, להשעות או לחסום משתתפים ו/או לבטל חשבונות iHerb במקרה של גילוי או חשד לפעילות מרמה, שימוש לרעה או התנהגות אחרת, לרבות אך מבלי להגביל, הדוגמאות המפורטות לעיל.
ממשתתפי תוכנית התגמולים שמקבלים תגמולים מהפניה לאתר מצופה לציית לכללי תוכנית התגמולים על ידי הפניית אנשים אמיתיים העומדים בקריטריונים המפורטים בתנאים וההתניות הללו. על המשתתפים להימנע מיצירת מספר חשבונות או מהשתתפות בתוכנית התגמולים באמצעות זהויות שונות, בין אם כ"מפנה" או כ"מופנה". iHerb שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לפסול אנשים ולבטל את כל החשבונות הקשורים אליהם אם יתגלו פעולות כאלה.
במקרה של מחלוקת בנוגע לתוכנית התגמולים של iHerb, לתגמולים או לתגמולי בונוס, iHerb שומרת לעצמה את הזכות לקבל החלטה סופית.
אימות חשבון
iHerb תאמת את פרטי כל החשבונות, הרכישות המזכות, התגמולים ו/או תגמולי הבונוס, וזאת לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. iHerb שומרת לעצמה את הזכות לשלול תגמולים או תגמולי בונוס ולהשהות או לחסום את חשבונכם מכל כתובת IP או מכשיר, אם יימצא או יעלה חשד כי הוא משמש לפעולות מרמה. במקרה של חוסר עקביות בין סכום התגמולים או תגמולי בונוס שצברתם ושמופיע ברשומות שלכם לבין הסכום המופיע ברשומות הפנימיות של iHerb, המידע המופיע ברשומות הפנימיות של iHerb הוא הקובע. אם יתעוררו מחלוקות כלשהן בנוגע לתנאי שימוש אלה, כל החלטה שתתקבל על-ידי iHerb תהיה סופית ומכריעה בכל מקרה.
כל התגמולים או תגמולי הבונוס בחשבון של משתתף שייסגר עקב הפרת הוראה כלשהי מתנאי השימוש אלה או מקוד התנהגות זה, יישללו.
במקרה של ביטול התגמולים או תגמולי הבונוס שלכם ו/או השהייה או חסימה של חשבונכם, iHerb תשלח לכם הודעת אימייל אם בחרתם לקבל הודעות בנוגע לתוכנית התגמולים. תוכלו לעיין בהודעות אלו בהעדפות התקשרות.
סיום תוכנית תגמולים
במקרה של סיום תוכנית תגמולים זו, ואם אתם עומדים בתנאי השימוש, iHerb תפיץ לכם תגמולים, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, בצורה של תגמולים לשימוש עבור רכישות באתר. כל תגמולים או תגמולי בונוס שצברתם ונמצאים בחשבונכם יהיו תקפים עד לתאריך תפוגתם.
iHerb רשאית לערוך שינויים במדיניותה או להטיל הגבלות ומגבלות על תוכנית התגמולים בכל עת וללא התראה מוקדמת. למעט כפי שצוין במפורש לעיל, ולא תוטל על iHerb כל חבות או אחריות בהקשר של הפעלת תוכנית התגמולים ושל כל החלטה שתתקבל על-ידיה ביחס לתגמולים או תגמולי הבונוס שצברתם.
רק לקוחות בארצות הברית, ביפן, בסינגפור, בקוריאה, בהונג קונג, באוסטרליה, בממלכה המאוחדת (UK), בקנדה, באיחוד האמירויות הערביות, בשווייץ, בכווית, בטאיוואן, בקטר, בגרמניה, בצרפת, בספרד, באיטליה, במקסיקו, בברזיל, בפולין, בניו זילנד ובבלגיה זכאים להשתתף בתוכנית "מנוי וחיסכון" של iHerb. ביצוע הזמנה באמצעות "מנוי וחיסכון" מהווה הסכמה לתנאים, להגבלות ולדרישות אלה. יש לקרוא בעיון את סעיף זה.
יתרונות
ההטבות במסגרת "מנוי וחיסכון" שנידונו בדף השאלות הנפוצות של "מנוי וחיסכון" הם חלק מתנאים אלו. iHerb שומרת על זכותה לשנות את ההטבות של התוכנית "מנוי וחיסכון", כולל את סכומי ההנחה והזכאות המשמשת לקביעת סכומי ההנחה, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. כל השינויים יחולו על ההזמנות העתידיות, כולל למנויים קיימים.
חלק מפרטי ההצעה עשויים להשתנות ככל שתקבלו משלוחים (לדוגמה, מחיר, מסים, זמינות, דמי משלוח והמוכר).
מנוי "מנוי וחיסכון" יצור באופן אוטומטי הזמנה חדשה בהתאם ללוח זמני המשלוח שנבחר, עד לביטולו על ידכם.
אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לבטל את המנויים שלכם בכל עת וללא הודעה מוקדמת. אם נעשה זאת, תחויבו רק עבור הזמנות שנשלחו אליכם.
רכישות שעומדות בתנאים
הטבות "מנוי וחיסכון" מוגבלות לפריטים שמציגים את פרטי המוצר "מנוי וחיסכון" בדף המוצר. לעיון ברשימה המלאה של הפריטים הזכאים, בקרו בכתובת https://www.iherb.com/cl/autoship-save. התוכנית "מנוי וחיסכון" זמינה רק עבור לקוחות בארצות הברית, יפן, סינגפור, קוריאה והונג קונג. השתתפותכם בתוכנית "מנוי וחיסכון" הינה אישית. אין להקצות או להעביר את המנוי או הטבות כלשהן לצד שלישי ללא אישורנו.
ההנחות של "מנוי וחיסכון" וכל מבצע מנוי מיוחד מוגבל בזמן התוכנית "מנוי וחיסכון" בפועל יחולו רק על הפריטים העומדים בתנאים שמציגים את הודעת המבצע שבדפי המידע לפריט שנמצא בתוכנית "מנוי וחיסכון". לאחר מכן, רק אם בחרתם את שיטת המשלוח "מנוי וחיסכון". המנויים תקפים כל עוד המלאי קיים. מבצעי מנויים מיוחדים ומוגבלים בזמן חלים רק במהלך התאריכים שבתוקף.
לא תתאפשר השתתפות של מנויי התוכנית "מנוי וחיסכון" בתחומי שיפוט אשר בהם ההשתתפות אינה חוקית.
תשלום; חידוש
העלות הכוללת שחויבה לאמצעי התשלום שלכם עבור כל הזמנה במסגרת "מנוי וחיסכון" תהיה העלות של הפריט ביום שבו ההזמנה עברה עיבוד בניכוי ההנחה על "מנוי וחיסכון". ההזמנה תכלול מס מכירות רלוונטי וחיוב על משלוח. אם צברתם תגמולים, הם יחולו באופן אוטומטי על ההזמנה הראשונה ועל ההזמנות החוזרות במסגרת ''מנוי וחיסכון'' לפני ביצוע התשלום.
חיוב עבור שליחת מוצרים במסגרת "מנוי וחיסכון" יתבצע באמצעות שיטת התשלום שהוגדרה בעת יצירת המנוי או באמצעות שיטת תשלום אחרת שתגדירו. אם לא נצליח להשלים את הזמנתכם במסגרת "מנוי וחיסכון" באמצעות שיטת התשלום שהוגדרה בעת יצירת המנוי, ניצור אתכם קשר במייל לעדכון פרטי התשלום. ללא מענה מכם תוך 24 שעות, נדלג על ההזמנה הנוכחית ונעבור למחזור "מנוי וחיסכון" הבא.
ביטול
המנוי שלכם יישאר בתוקף עד לביטולו. ניתן לבטל אותו בכל עת. אם תבטלו את המנוי ולאחר מכן תפעילו אותו מחדש, ייתכן שההנחה החלה על המוצרים במסגרת "מנוי וחיסכון" לא תהיה זהה להנחה שהייתה בתוקף בעת הביטול. אם אחוז ההנחה על מוצר ב"מנוי וחיסכון" משתנה, ההנחה החדשה תחול על מוצר זה במשלוחים הבאים. למידע נוסף על ביטול המנוי ל"מנוי וחיסכון", עיינו בשאלות הנפוצות אודות "מנוי וחיסכון".
שינויים בהסכם
אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות את התנאים הללו ללא הודעה מוקדמת. אם שינוי כלשהו בתנאים יהיה לא חוקי, מבוטל או מסיבה כלשהי בלתי ניתן לאכיפה, אותו שינוי יהיה ניתן לניתוק ולא ישפיע על חוקיות ויכולת האכיפה של שאר השינויים או התנאים. המשך ההשתתפות שלכם לאחר השינוי מהווה הסכמה לשינויים אלה. אם אינכם מסכימים לשינויים כלשהם, עליכם לבטל את המנויים שלכם.
תוכנית השותפים של iHerb מאפשרת לכם להרוויח עמלות על מכירת מוצרים באתרי iHerbs (להלן: "תוכנית השותפים"). תוכנית השותפים של iHerb מופעלת ומנוהלת על ידי פלטפורמות צד שלישי (כל אחת מהן "פלטפורמת תוכנית השותפים") המפורטות כאן: (https://www.iherb.com/info/affiliates).
הרשמה
עליכם להגיש בקשה דרך אחת מפלטפורמות תוכנית השותפים של iHerb ולקבל אישור להשתתף בתוכנית השותפים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות כל בקשה לפי שיקול דעתנו הבלעדי. עם זאת, אנו ממליצים לכם לפנות אלינו אם תרצו לספק מידע נוסף לצורך בדיקה מחדש. אם נדחה את בקשתכם, אתם מוזמנים לשלוח בקשה חוזרת לתוכנית השותפים. עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות את בקשתכם, בהתאם לשיקול דעתה המוחלט של iHerb אם נגלה שהאתר או תוכן אחר ברשתות החברתיות שלכם אינם מתאימים לתוכנית. השתתפותם בתוכנית השותפים של iHerb של חשבונות שותפים או תגמולים עם היסטוריה של הפרות עלולה להיפסל.
עליכם לציית לכל התנאים וההתניות של תוכנית השותפים של iHerb המפורטים בפלטפורמות של תוכנית השותפים. אי עמידה בתנאים אלה מהווה עילה לביטול מיידי של השתתפות בתוכנית השותפים.
תשלומי עמלות בפלטפורמות של תוכנית השותפים
כל העמלות יישארו בהמתנה עד 32 ימים לאחר שליחת ההזמנה ("תקופת המתנה"). במהלך תקופת ההמתנה, ייתכן שהעמלות ישתנו בהתאם להזמנות שבוטלו, שעבורן התקבל החזר כספי או שלגביהן הוגש ערעור. לאחר תקופת ההמתנה, ההזמנות יאושרו לתשלום.
התשלומים מועברים כ-45 ימים לאחר סוף החודש לפלטפורמת תוכנית השותפים, והם יהפכו לזמינים למשיכה תוך שני ימי עסקים. iHerb מממנת במלואה כל עמלה שצברתם מהעברת הכספים לתוכנית השותפים. בדרך זו, iHerb ממלאת את ההתחייבויות שלה כלפיכם בנושא תשלום העמלות. מנהל תוכנית השותפים, ולא iHerb, יהיה האחראי הבלעדי לתשלום העמלות.
הקצאת זכויות
iHerb רשאית להקצות את כל הזכויות והחובות שלה בנוגע לתוכנית השותפים ולשאר הנושאים המפורטים במסמך זה לכל גורם, לרבות כל חברה שותפה או ישות קשורה של iHerb, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הסכמתכם או הסכמת כל אדם אחר.
