מדיניות הפרטיות

iHerb, LLC.‎, מדיניות פרטיות

בתוקף מ: 28 ביוני, 2018

iHerb בע"מ וחברות הבת שלה (להלן ביחד: “iHerb”) מכבדות את חששותיכם לגבי שמירה על פרטיותכם. מדיניות הפרטיות להלן מתארת את סוגי המידע האישי שאנחנו אוספים על אנשים דרך האתר שלנו והאפליקציות הסלולריות (להלן ביחד - "השרותים"), את אופן השימוש במידע, הגורמים שאיתם אנחנו עשויים לשתף את המידע ואת הבחירות האפשריות לגבי השימוש שלנו במידע. בנוסף, מדיניות הפרטיות מתארת את האמצעים שבהם אנחנו נוקטים לשמירה על המידע האישי, את תקופת שמירת המידע ואת הדרכים ליצירת קשר איתנו לגבי נהלי הפרטיות שלנו ומימוש הזכויות שנגזרות מהנהלים.

למעבר לסעיף המצוין, יש ללחוץ על הקישור המתאים למטה:

באפשרותכם לספק לנו מידע אישי שקשור לשימוש בשירותים שלנו במגוון דרכים. סוגי המידע האישי שאנחנו אוספים כוללים:

  • פרטי יצירת קשר (כגון שם, כתובת אימייל, כתובת למשלוח, מיקוד, מספר טלפון ומס' תעודת זהות);
  • פרטי התחברות ליצירת חשבון בשירותים (כגון כתובת אימייל וסיסמה);
  • מידע מתוך הפרופיל הציבורי שלכם ברשת חברתית, במידה ותחליטו ליצור חשבון בשירותים בעזרת חשבונכם ברשת חברתית;
  • מידע שאתם בוחרים להוסיף לפרופיל ציבורי מותאם אישית - "הדף שלי", לרבות כתובת אינטרנט, שם משתמש, תמונה, קישורים לחשבונותיכם ברשתות החברתיות וכל מידע נוסף שתבחרו להעלות לסעיף "תיאור דף" ב"הדף שלי".
  • תוכן שנוצר על-ידי המשתמש בביקורות על מוצר, הערות, שאלות ותשובות;
  • מידע לגבי תשלום, כגון שם, כתובת לחיוב, מספר חשבון ופרטי כרטיס אשראי (כולל מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד ביטחון) עבור תשלומים שמבוצעים על ידינו. במידה והתשלומים מבוצעים על-ידי צד ג', כגון PayPal או Apple Pay, מדיניות הפרטיות של הצד השלישי היא המדיניות הקובעת לגבי אופן הטיפול במידע;
  • פרטי חשבון בנק ונתוני מיסוי עבור תוכניות החברה שעשויות להציע החזרים ללקוח (כגון תוכנית התגמולים);
  • היסטוריית הזמנות, כולל מידע לגבי מוצרים שנרכשו או נצפו בשירותים;
  • פרטים שאתם מספקים בתחרויות, הגרלות וסקרים;
  • מידע מהרשתות החברתיות, כגון שם משתמש ברשתות החברתיות, תוכן ומידע נוסף שמשותף איתנו דרך תכונות צד ג' כשאתם משתמשים בשירותים שלנו (כגון אפליקציות, כלים, שרותי תשלום, וידג'טים ותוספים שמוצעים ע"י שרותי רשתות חברתיות כגון Facebook, Google , Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter ו-YouTube), או מידע שאתם מפרסמים בדפי הרשתות החברתיות (כגון הדפים שלנו ברשתות החברתיות או דפים נגישים אחרים);
  • מידע אישי אחר במסגרת התוכן שאתם שולחים דרך השירותים, כגון דרך תכונת "יצירת קשר" או כלים אחרים לתמיכת לקוחות;
  • ומידע שאתם שולחים לגבי הזדמנות קריירה ב-iHerb, כגון פרטי יצירת קשר, מידע בקורות החיים ובמכתב המקדים שלכם, ופרטים לגבי מקום העבודה הנוכחי שלכם;
  • מדינה/אזור והעדפות שפה על בסיס הגדרות המכשיר הסלולרי או/ו IP:
  • כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה ונתוני דפדפן שאנחנו מזהים.

אינכם נדרשים לספק את המידע הנ"ל, אך אם תבחרו לא לספק אותו, ייתכן שלא נוכל להציע לכם שירותים מסוימים ותכונות קשורות.

אנחנו נשתמש במידע שאנחנו אוספים דרך השירותים לפי הצורך למימוש ההתחייבות החוזית שלנו לאספקת המוצרים והשירותים המבוקשים, משלוח המוצרים שהוזמנו (לרבות, אך לא מוגבל להובלה ושחרור ממכס דרך ספקי שרות צד ג'); ולניהול הזדמנויות קריירה ב-iHerb.

בנוסף, נשתמש במידע שאנחנו אוספים דרך השירותים כשיש לנו סיבה לגיטימית לכך, לרבות לתמיכה בתכונות ובפעילויות הבאות:

  • הקמת החשבון שלכם וניהולו;
  • תכתובת בינינו לגבי חשבונכם או העסקאות שלכם ושליחת מידע לגבי תכונות ושיפורים;
  • טיפול בטענות לגבי המוצרים והשירותים שלנו ועדכונים לגבי סטטוס ההזמנה שלכם;
  • ניהול תוכניות התגמולים והנאמנות;
  • פרסום של הביקורות שלכם על המוצרים וניהול תוכנית התגמולים;
  • שיפור והתאמה אישית של החוויה שלכם בשימוש בשירותים, כולל המלצות על בסיס ההעדפות שלכם;
  • זיהוי ואימות הפרטים שלכם לצורך שימוש בשירותים;
  • שיווק המוצרים שלנו ושליחת אמצעי קידום מכירות, לרבות מבצעים מיוחדים, קופונים, הנחות והזדמנויות לזכייה בתחרויות;
  • שליחת מידע וניהול השתתפותכם בתחרויות, הגרלות או סקרים;
  • מענה לבקשות ולפניות שלכם ותמיכת לקוחות;
  • תפעול, הערכה ושיפור העסק שלנו (לרבות פיתוח שירותים חדשים; שיפור השירותים שלנו, ניהול תכתובות, ניתוח בסיס המשתמשים והשירותים שלנו; אנליטיקת נתונים ומחקר שוק; ולצורכי חשבונאות, ביקורת ופעולות פנימיות נוספות);
  • זיהוי, מניעה והגנה מהונאות ופעילויות פליליות אחרות, תביעות וחבויות אחרות;
  • אכיפה ועמידה דרישות דין ישימות, תקני תעשייה רלוונטיים ותנאי המדיניות שלנו, כולל מדיניות הפרטיות להלן, תנאי השימוש הכלליים, ותנאי השימוש של תכנית התגמולים של iHerb;
  • ותכתובת לגבי שינויי המדיניות שלנו.

בנוסף, נשתמש בפרטים ליצירת קשר לשליחת ניוזלטרים בנושא בריאות, מיילים, הודעות דחיפה (push), והתראות באפליקציה לגבי המוצרים והשירותים שלנו, מבצעים והצעות מיוחדות, במידה ותבחרו לקבל את המידע הנ"ל ולא תבחרו לבטל את קבלתו.

אנחנו עשויים לצרף את המידע שאספנו עליכם דרך האתרים שלנו למידע שנאסף דרך האפליקציות שלנו עבור המטרות שמתוארות לעיל. בנוסף, אנחנו עשויים להשתמש במידע שאנחנו אוספים בדרכים אחרות. במקרה זה נעביר לכם הודעה מיוחדת בזמן איסוף המידע או בצורה אחרת בכפוף להסכמתכם.

כשאתם משתמשים בשירותים שלנו או פותחים מיילים שלנו, אנחנו אוספים מידע מסוים בצורה אוטומטית, כגון על-ידי קובצי Cookie של הדפדפן, קובצי Cookie של Flash, משואות רשת (web beacons), מזהי מכשירים, יומני לוג שרתים ובעזרת טכנולוגיות נוספות. המידע שאנחנו אוספים בצורה זו עשוי להכיל את כתובת ה-IP של המכשיר שלכם, שם הדומיין, מזהים שקשורים למכשירים שלכם, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה ומאפייני המכשיר, מאפייני דפדפן גלישה, העדפות שפה, נתוני רצף הקשות (click stream), האינטראקציה שלכם עם השירותים שלנו (כגון דפי האינטרנט שבהם אתם מבקרים, לחיצות על קישורים ותכונות בשימוש), הדפים שהובילו או הפנו אתכם לשירותים, תאריכי וזמני גישה לשירותים שלנו ומידע נוסף לגבי השימוש שלכם בשירותים שלנו. בנוסף, אנחנו עשויים לקבל את המיקום הגאוגרפי שלכם (geolocation) ומידע נוסף על מיקומכם דרך אותות GPS‏, Bluetooth‏, Wi-Fi וטכנולוגיות אחרות למטרות שפורטו לעיל, כגון לצורך אספקת השירותים שלנו. המכשיר שלכם עשוי להציג הודעה כשהשירותים מנסים לקבל את המיקום הגאוגרפי המדויק שלכם.

קובץ Cookie‏ הוא קובץ טקסט שאתרים שולחים למחשבי המבקרים באתר או למכשיר אחר שמחובר לאינטרנט לזיהוי ייחודי של דפדפן המשתמש או לשמירת מידע או הגדרות בדפדפן. קובץ Cookie‏ של Flash, שנקרא גם "אובייקט מקומי משותף" (local shared object) פועל כמו קובץ Cookie של רשת להתאמה אישית של חווית המשתמש באתרים שמשתמשים ב-Adobe Flash Player. "משואת רשת - web beacon", שנקראת גם תג רשת, תג פיקסלים או GIF שקוף, מקשרת בין דפי אינטרנט לשרתי רשת וקובצי Cookie. ניתן להשתמש במשואת רשת להעברת מידע שנאסף דרך קובצי Cookie חזרה לשרת רשת. אנחנו וספקי שירות צד ג' מטעמינו עשויים להשתמש במשואות רשת במיילים לסיוע במעקב אחר קצבי מענה, לצורך זיהוי פתיחה או העברת מייל ולמטרות נוספות שפורטו לעיל.

בהתאם לדרישות הדין הישימות, שתילת קובצי Cookie או טכנולוגיות אחרות על המחשב שלכם כפופה לאישורכם. תוכלו לעצור הורדת סוגי קובצי Cookie מסוימים למחשב שלכם ע"י בחירת ההגדרות המתאימות בדפדפן שלכם. רוב הדפדפנים יספקו הסבר על הפסקת קבלת קובצי Cookie חדשים של דפדפן, קבלת הודעה בכל פעם שנוסף קובץ Cookie חדש של הדפדפן ועל ביטול קובצי Cookie קיימים. תוכלו למצוא מידע לגבי הפעולות הנ"ל בדפדפן הספציפי שלכם ע"י לחיצה על "עזרה" במחשב שלכם או באתר www.allaboutcookies.org. לרוב ניתן למחוק, לבטל או לשלוט על קובצי Cookie של Flash בהגדרות של Adobe Flash Player ולא בהגדרות הדפדפן. לניהול קובצי Cookie של Flash, שאנחנו עשויים לכלול באתר שלנו מעת לעת, תוכלו לבקר בעמוד התמיכה של Adobe Flash Player כאן. בנוסף, הגדרות המכשיר הסלולרי שלכם עשויות לאפשר לכם לחסום שיתוף מידע מסוים שנאסף אוטומטית ע"י מפתחי ומפעילי אפליקציות כמונו דרך פלטפורמות של אפליקציות סלולריות (כגון Apple ו-Google). השירותים שלנו לא מתוכננים למענה לאותות "אל תעקוב" (DNT) מדפדפנים. לתשומת לבכם - במידה ותבחרו לחסום קובצי Cookie או כלים אוטומטיים אחרים שבהם אנחנו משתמשים לאיסוף הנתונים, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בכל השירותים שלנו.

השירותים עשויים להשתמש בסוגי קובצי Cookie הבאים ובטכנולוגיות דומות:

קובצי Cookie פנימיים חיוניים לתפעול השירותים

אנחנו משתמשים בקובצי Cookie של צד ראשון לסיוע בתפעול השירותים, לרבות לצורך (1) מעקב אחר ההגדרות שציינתם בזמן השימוש בשירותים, (2) גישה למידע שלכם לאחר כניסתכם לשירותים ע"מ לספק לכם תוכן מותאם אישית ו-(3) ניהול בטיחות השירותים.

קובצי Cookie אנליטיים (Web Analytics) של צד ג'

אנחנו עשויים לאסוף עליכם מידע אישי דרך השירותים שלנו לגבי פעילותכם ברשת לאורך זמן באפליקציות צד ג', אתרים, מכשירים ושירותים מקוונים נוספים. אנחנו משתמשים בשירותי אנליטיקה מקוונים צד ג', כגון Google Analytics, בשירותים שלנו. ספקי השירות שמנהלים את שירותי האנליטיקה הנ"ל משתמשים בטכנולוגיות אוטומטיות לאיסוף נתונים (כגון כתובת מייל, כתובות IP, קובצי Cookie ומזהי מכשיר אחרים) להערכות שונות, כגון הערכת השימוש בשירותים שלנו, ולאבחון בעיות טכניות. לפרטים נוספים על Google Analytics, אנא בקרו ב-www.google.com/analytics/learn/privacy.html. בנוסף, האפליקציות שלנו משתמשות בערכת פיתוח תוכנת אנליטיקה (SDK) של Appsee, אפליקציית אנליטיקה צד ג' שמשולבת בקוד של האפליקציות שלנו. השימוש שלנו בכלי מוגבל לאיסוף נתוני אנליטיקה בלבד. המידע הנאסף כולל נתונים טכני עם של המכשיר הסלולרי שלכם ונתוני שימוש מצטברים באפליקציה, כגון כתובת ה-IP של המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, סוג ודגם המכשיר, משך השימוש באפליקציה, פעולות לחיצה (touch) שבוצעו באפליקציה, מענה לפעולות וזמני התחלה וסיום. המידע הנ"ל נשמר ב-Appsee ומשותף איתנו לצורכי אנליטיקה. אנחנו משתמשים במידע הזה למטרות אלה בלבד, על-מנת להבין את אופן השימוש באפליקציות שלנו ולשיפור הפונקציונליות.

קובצי Cookie של פרסומות פנימיים ושל צד ג'

אנחנו וצדדי ג' מסוימים עשויים לאסוף מידע על פעילותכם ברשת דרך השירותים שלנו כדי לספק לכם פרסומות על מוצרים ושירותים שמותאמים לתחומי העניין שלכם. אתם עשויים לראות את המודעות שלנו באתרים אחרים או באפליקציות סלולריות מאחר ואנחנו משתתפים ברשתות פרסום. רשתות פרסום מאפשרות לנו לכוון את הודעותינו למשתמשים בהתאם לנתונים דמוגרפיים, תחומי עניין נגזרים והקשר גלישה. רשתות הפרסום עוקבות אחר פעילות המשתמשים ברשת לאורך זמן ע"י איסוף מידע אוטומטי בעזרת קובצי Cookie של הדפדפן, משואות רשת, מזהי מכשיר, יומני שרתים וטכנולוגיות דומות. הרשתות משתמשות במידע להצגת פרסומות שעשויות להתאים אישית לתחומי העניין של המשתמש, למעקב אחר דפדפני או מכשירי המשתמש בזמן שימוש באתרים ובאפליקציות אחרות, ולבניית פרופיל גלישה ושימוש באפליקציות. המידע שרשתות הפרסום שלנו עשויות לאסוף כולל נתונים על ביקורי המשתמש באתרים שלנו ובאפליקציות שמשתתפות ברשתות הפרסום הרלוונטיות, כגון פרסומות ודפים נצפים ופעולות שבוצעו באתרים ובאפליקציות. הנתונים הנ"ל נאספים גם בשירותים שלנו וגם באתרים ובאפליקציות צד ג' שמשתתפות ברשתות הפרסום. בנוסף, תהליך זה מסייע לנו לעקוב אחר האפקטיביות של המאמצים השיווקיים שלנו.

לפרטים לגבי ביטול קבלת פרסומות על בסיס תחומי עניין מרשתות פרסום בארה"ב, אנא בקרו ב-www.aboutads.info/choices וב-http://www.networkadvertising.org/choices/. באיחוד האירופאי, אנא בקרו ב-www.youronlinechoices.eu.

קובצי Cookie של צד ג' לשיפור האינטראקטיביות בשירותים

השירותים שלנו תומכים גם בשרותי צד ג' מסוימים, לרבות כפתורי שיתוף ברשתות חברתיות (כגון Facebook, Google , Instagram, Pinterest, ו-Twitter), רשימות ציוצים מ-Twitter וסרטונים מה-YouTube שפורסמו בשירותים. התכונות הנ"ל משתמשות בקובצי Cookie של צד ג', כשהשירותים שותלים את קובצי ה-Cookie ישירות למכשירכם. נהלי הפרטיות של צדדי ג', לרבות פרטים לגבי המידע שהם עשויים לאסוף עליכם, כפופים להודעות הפרטיות של הצדדים. אנחנו ממליצים לכם לעיין בהודעות הרלוונטיות. iHerb אינה אחראית על נהלי המידע של צדדי ג'.

אנחנו לא חושפים מידע אישי שנאסף עליכם, למעט כפי שמפורט במדיניות הפרטיות. אנחנו נשתף את המידע האישי שלכם עם (1) חברות הבת שלנו ו-(2) ספקי שרות צד ג' שמבצעים שירותים מטעמינו (כגון עיבוד והרשאת תשלומים, מימוש הזמנות, הובלה, שחרור מהמכס, שיווק, ניתוח נתונים אנליטי, תמיכת לקוחות ומניעת הונאות) למטרות שמפורטות במסגרת המדיניות. אנחנו מגבילים את ספקי השרות שלנו לשימוש או חשיפת המידע כנדרש לביצוע השירותים מטעמינו או לעמידה בדרישות הדין.

בנוסף, אנחנו עשויים לחשוף מידע עליכם במקרים הבאים: (1) אם אנחנו נדרשים לחשוף את המידע בהתאם להוראות הדין או כתוצאה מהליך משפטי (כגון צו בית-משפט או הזמנה לבית דין); (2) במענה לבקשות מסוכנויות ממשלתיות, כגון רשויות לאכיפת החוק; (3) לקביעה, מימוש או הגנה על הזכויות המשפטיות שלנו; (4) כשאנחנו סבורים שחשיפת המידע חיונית או נדרשת לצורך מניעת נזק גופני או אחר או הפסד פיננסי; (5) כשהמידע קשור לחקירת חשד לפעילות לא חוקית או של ביצועה בפועל; (6) במידה ואנחנו מוכרים או מעבירים את כל העסקים/נכסים שלנו או חלקם (לרבות במקרה של ארגון מחדש, חיסול או פירוק החברה); או (7) חשיפה אחרת בכפוף להסכמתכם.

ייתכן שנעביר את המידע האישי שאספנו אודותיך לנמענים במדינות אחרות, מחוץ למדינה שבה המידע נאסף. ייתכן שחוקי הגנת המידע באותן המדינות שונים מאלה של המדינה שבה מסרת את המידע. כאשר אנו מעבירים את הנתונים שלך לנמענים במדינות אחרות (כגון ארה"ב), אנו נגן על הנתונים הללו כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו, ונציית לדרישות החוק הרלוונטיות אשר מעניקות הגנה סבירה בהעברת מידע אישי לנמענים במדינות מחוץ למדינה שבה המידע נמסר.

באשר להעברת נתונים אישיים של תושבי האזור הכלכלי האירופי, בריטניה או שווייץ לארה"ב, iHerb, LLC. (“iHerb”) קיבלה אישור על-פי הסכמי הגנת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארה"ב ובין שווייץ לארה"ב שנוסחו על-ידי משרד המסחר האמריקאי, נציבות האיחוד האירופי ונציב המידע והגנת הנתונים הפדרלי של שווייץ, בהתאמה, להעברת נתונים אישיים מהאזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושווייץ לארה"ב נא ללחוץ כאן. נא ללחוץ כאן לצפייה במדיניות של הסכמי הגנת הפרטיות בין האיחוד האירופי/שווייץ לארה"ב. חברות מארה"ב שאושרו על-פי הסכמי הגנת הפרטיות מוכרות על-ידי נציבות האיחוד האירופי והממשלות של בריטניה ושווייץ כחברות עם רמת אבטחת נתונים מספקת. iHerb תיישם אמצעי אבטחה מתאימים כדי להבטיח שגם ספקי צד ג' שלה יקפידו על אותה הרמה של הגנת הנתונים, כולל בחירת ספקי שירותים שאושרו על-פי הסכמי הגנת הפרטיות בין האיחוד האירופי לארה"ב ובין שווייץ לארה"ב (כמו Appsee).

אנחנו מציעים לכם מספר אפשרויות בחירה לגבי המידע האישי שאנחנו אוספים מכם. לדוגמה, אם יצרתם חשבון אצלנו, תוכלו לשנות את העדפות ההתקשרות שלכם ע"י כניסה לחשבונכם ולחיצה על "הגדרות התקשרות". בהתאם לדרישות הדין הישימות, תוכלו גם לסרב לשימוש במידע האישי שלכם למטרות שיווק ישיר ולבטל את המנוי שלכם לרשימות הדיוור השיווקיות שלנו בעזרת הקישור "ביטול מנוי" שמצורף למיילים שלנו או ע"י יצירת קשר איתנו בהתאם לפרטים שמופיעים בסעיף כיצד ליצור איתנו קשר להלן. לאחר מכן, אנחנו ניישם את שינויי ההעדפות שהגדרתם.

בכפוף להוראות הדין הישימות, תוכלו: (1) לבקש גישה למידע האישי שאנחנו שומרים עליכם; (2) לבקש לעדכן, לתקן, לשנות או למחוק את המידע שלכם; (3) לבקש להגביל את השימוש שלנו במידע האישי שלכם על-ידי יצירת קשר בהתאם למפורט בסעיף כיצד ליצור איתנו קשר להלן.

במידה ואתם נמצאים ב-EEA, בכפוף להוראות הדין הישימות, תוכלו גם לסרב לשימוש שלנו במידע האישי שלכם במצבים מסוימים מסיבות לגיטימיות, כפי שפורט לעיל. בנוסף, בהתאם להוראות הדין הישימות, תוכלו לקבל את המידע האישי שסיפקתם לנו בפורמט מובנה, שכיח וניתן לקריאה בצורה ממוחשבת בכפוף להסכמתכם או כצד לחוזה בינינו. אתם זכאים להעביר את המידע לחברה אחרת במידה וניתן לבצע את ההעברה מבחינה טכנית. למימוש הזכויות הנ"ל, אנא צרו איתנו קשר בהתאם למפורט בסעיף כיצד ליצור איתנו קשר להלן.

בהתאם למיקומכם, תוכלו להיות זכאים להגשת תלונה למפקח על הפרטיות במידה ואינכם מרוצים מהמענה שלנו.

בכפוף למספר מגבלות במסגרת החוק בקליפורניה, תושבי קליפורניה יוכלו לבקש מאיתנו לספק את המידע הבא: (1) רשימת קטגוריות מידע אישי שחשפנו לצדדי ג' למטרות שיווק ישיר מטעמם במהלך השנה הקלנדרית האחרונה ו-(2) זהות צדדי ג' שקיבלו את המידע. להגשת הבקשה, תושבי קליפורניה יוכלו ליצור איתנו קשר בהתאם למפורט בסעיף כיצד ליצור איתנו קשר להלן.

השירותים שלנו עשויים לספק קישורים לשירותים מקוונים ואתרים אחרים לנוחיותכם ולמידע נוסף ותכונות צד ג' כגון אפליקציות, כלים, וידג'טים ותוספים (כגון Facebook, Googleי , Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter, ו-YouTube). שירותים, אתרים ותכונות צד ג' כדוגמת הנ"ל עשויים לפעול באופן עצמאי. נהלי הפרטיות של צדדי ג' כלעיל, לרבות פרטים לגבי המידע שהם אוספים עליכם, כפופים להודעות הפרטיות של הצדדים. אנחנו ממליצים לכם לעיין בהודעות הרלוונטיות. במידה והשירותים המקוונים המקושרים ותכונות צד ג' לא נמצאים בבעלותנו או תחת שליטתנו, iHerb אינה אחראית על נהלי הפרטיות של צדדי ג'.

בכפוף לדרישות הדין הישימות, אנחנו נשמור את המידע האישי שלכם במהלך ההתקשרות בינינו ובמשך תקופה נוספת לאחר מכן למילוי חוקי ההתיישנות הישימים או במסגרת דרישה אחרת עפ"י דין.

אנחנו נוקטים באמצעי שמירה מנהלתיים, טכניים ופיזיים להגנה על המידע האישי שאנחנו אוספים דרך השירותים מפני השמדה מקרית, לא מורשית או מנוגדת לחוק, אבדן, שינויים, גישה, חשיפה או שימוש.

השירותים מתוכננים עבור הציבור הכללי ואינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16. iHerb אינה אוספת או משדלת לאיסוף מידע דרך השירותים ביודעין מילדים מתחת לגיל 16. במידה ונודע לנו שאספנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 16, אנחנו נמחק את המידע הזה מהרישומים שלנו. אם אתם סבורים שילד מתחת לגיל 16 סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר בהתאם למפורט בסעיף כיצד ליצור איתנו קשר במדיניות הפרטיות.

מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת וללא הודעה מראש לשיקוף השינויים שביצענו בנהלי המידע האישי. אנחנו נציין את תאריך העדכון האחרון בתחילת מדיניות הפרטיות.

במידה ותרצו לממש את זכויות הפרטיות שלכם, אנא צרו איתנו קשר בעזרת הטופס הזה.

בכפוף לסעיף 12(6) ל-GDPR, במקרה של שליחת בקשות נתונים ל-[email protected] או בדואר ל-iHerb‏, לידי Data Protection Officer‏, בכתובת 301 North Lake Avenue, Suite 600, Pasadena, CA, ייתכן שתידרשו לספק מידע נוסף לאימות זהותכם.

במידה ואתם מעדיפים לא לספק תיעוד נוסף יחד עם בקשתכם, אנחנו ממליצים לכם להשתמש בטופס לשליחת הבקשה, מאחר ותהליך זה כולל אימות זהות אוטומטי.

במידה ויש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות הנ"ל, אנא שלחו לנו מייל ל-[email protected] או כתבו לנו ל-

iHerb, LLC.‎ Attn: Data Protection Officer 301 North Lake Avenue, Suite 600 Pasadena, CA 91101

הגוף האחראי על עיבוד המידע האישי שלכם ב-EEA הוא חברת iHerb, LLC.‎.