הבטחת האיכות של iHerb

ב-iHerb, האותנטיות טבועה באופן שבו אנו מאתרים מוצרים. אנו עובדים ישירות עם מותגים ושותפים מורשים כדי להביא מוצרים מקוריים ללקוחותינו — ללא מוכרי צד שלישי.

בעזרת אספקה ישירה מספקים מהימנים, אנו עוזרים להבטיח את תקינות המוצר ואת יכולת המעקב מהמותג ועד ללקוח — כך שתוכלו להיות בטוחים שמה שקיבלתם הוא אותנטי וממקור אחראי.

עבור תוספי תזונה ומוצרי ספורט, המותגים נדרשים לספק תיעוד של הרכיבים, כולל תעודות בדיקה (COA). מסמכים אלו משקפים בדיקות מותג שנועדו לאמת את המקוריות, ההרכב והאיכות של הרכיבים.

תעודות הבדיקה (COA) עשויות לכלול בדיקות לזיהוי רכיבים, התאמה לתווית ונוכחות של מזהמים מסוימים, כגון אלרגנים או מתכות כבדות, בהתאם לפרוטוקולים של המותג. תיעוד זה עוזר לתמוך בדיוק הרכיבים ובשקיפות לאורך כל המגוון שלנו.

המוצרים מטופלים במתקנים מאושרים עם בקרת אקלים, שנועדו לסייע בהגנה על הריכוז ועל שלמות המוצר. מרכזי ההפצה שלנו, בעלי הסמכות GMP, ISO ו-NSF, תומכים באחסון וטיפול קפדניים מרגע הגעת המוצרים ועד למשלוח ללקוחות.

סביבה מבוקרת זו מסייעת בהפחתת החשיפה לחום ולתנאים אחרים העלולים להשפיע על איכות המוצר לאורך זמן. אנו מציגים תאריכי תפוגה מדויקים בדפי המוצר כדי להעניק לכם שקיפות וביטחון לפני הרכישה.

אם מוצר אינו עומד בציפיות שלכם, אנחנו נתקן זאת. אנו עומדים מאחורי כל רכישה כדי שתוכלו לקנות בביטחון.

צפו במדיניות ההחזרות שלנו