העדפתכם עודכנה עבור המפגש הזה. כדי לשנות את הגדרת החשבון לצמיתות, עברו אל
להזכירכם, ניתן לעדכן את המדינה או השפה המועדפות עליכם בכל עת ב
checkoutarrow
IL

מידע על משלוחים לישראל

iHerb היא חברה אמריקאית המשרתת לקוחות מכל רחבי העולם מאז שנת 1996, ומבצעת משלוחים אל יותר מ-185 מדינות! כל ההזמנות של iHerb נשלחות ללקוחות ישירות מן המחסנים שלנו בקליפורניה, בקנטאקי, באילינוי, בפנסילבניה, בדרום קוריאה ובהונג קונג. פרטי המדינה שנבחרה מופיעים להלן.

הצעה משתלמת במיוחד!
משלוח חינם בקנייה מעל ₪130.
לזמן מוגבל.

IL ישראל

שיטות המשלוח הזמינות

DHL Express BoxIt Locker & Store Pickup Global Air Locker with Tracking Global Air Home Delivery with Tracking

מידע כללי

עקב שינויים בשער החליפין, ייתכן כי יוטלו מיסים ודמי מכס גם על הזמנות בשווי שמאוד קרוב לסף הפטור ממיסים, שכן שער החליפין עשוי להשתנות מרגע ההזמנה עד למועד שחרורה מהמכס.

יש לפנות למשרד המכס המקומי כדי לבדוק אם באפשרותכם לייבא את הפריטים ואם נדרשים רישיונות או אישורים נוספים.

מידע בנושאי מכס

מיסי יבוא, מכסים ועמלות יוטלו על לקוחות שסכום ההזמנה שלהם עולה על $75.00 ו/או אם שתי הזמנות או יותר ששייכות לאותו נמען יגיעו לישראל תוך 72 שעות וסכומן המצטבר יעלה על $75.00. (סכום ההזמנה המוצהר אינו כולל נקודות נאמנות/תגמולים/עמלות ממשלתיות)

לקבלת מידע נוסף על מכס, מסי ייבוא, וכו‘, היכנסו לרשות המסים בישראל.

משלוח

כל ההזמנות מ-iHerb נשלחות מהמחסנים שלנו בארה"ב למדינתכם באמצעות טיסות מטען.

iHerb מפרטת רק זמני אספקה ​​סטנדרטיים משוערים. אספקה של הזמנות מסוימות עשויה לדרוש זמן רב יותר בשל עיכובים במשלוח אווירי, עיכוב חבילה במכס או בשל נסיבות בלתי צפויות אחרות שאינן בשליטתה של iHerb.

שירות DDP‏ (משלוח כולל תשלום מכס ) זמין עבור משלוחים לישראל. כל דמי המכס, המסים ועמלות הייבוא ייגבו מראש בעת השלמת הזמנה כדי להאיץ את תהליך השחרור ממכס. לא יידרשו תשלומים נוספים במעמד המסירה.

אם ניסיון המשלוח לא צלח או אם תקופת האחסון בחנות/לוקר פג, החבילה תוחזר למחסן חברת השילוח. תהליך ההחזרה עשוי להיות כרוך בדמי משלוח חוזר. חברת השילוח רשאית להשליך חבילות שלא ייאספו ולא יבוצע עבורן החזר/משלוח מחודש.

שם השירות מסים כלולים + מעקב מגבלת הזמנה תקופת אחסון
משלוח אווירי בינלאומי עד הבית עם מעקב* מקסימום: $450.00, 11 פאונד (5 ק"ג) לא זמין
משלוח אווירי בינלאומי ללוקר עם מעקב** מקסימום: $450.00, 11 פאונד (5 ק"ג) BoxIt‏ - 48 שעות ללוקר, 5 ימים לחנויות
Exelot‏ - 10 ימים
Gaash‏ - 72 שעות ללוקר, 10 ימים לחנויות
Boxit - איסוף מחנויות ולוקרים מקסימום: $450.00, 11 פאונד (5 ק"ג) לוקר - 48 שעות
חנות - 5 ימים
DHL Express מקסימום: $33 פאונד (15 ק"ג) לא זמין

*כאשר בוחרים באפשרות של משלוח אווירי בינלאומי עד הבית עם מעקב, iHerb בוחרת אוטומטית את חברות השילוח המהירות והחסכוניות ביותר. (חברות השילוח המציעות שירות זה: BoxIt‏, Exelot‏, Gaash).

**כאשר בוחרים במשלוח אווירי בינלאומי ללוקר עם מעקב, iHerb בוחרת אוטומטית לוקר או נקודת איסוף אחרת ביעדכם וחברות השילוח המהירות והחסכוניות ביותר. תוכלו לבחור לוקר או נקודת איסוף בקופה. (חברות השילוח המציעות שירות זה: BoxIt‏, Exelot‏, Gaash)

שימו לב שמשלוח אווירי בינלאומי עד הבית עם מעקב, משלוח אווירי בינלאומי ללוקר עם מעקב, ו-Boxit - איסוף מחנויות אינם זמינים עבור עזה והגדה המערבית.

פרטי יצירת קשר עם חברת השילוח

Boxit טלפון: 1-700-077-038
אימייל: [email protected]
וואטסאפ: 054-9600009
שעות הפעילות של שירות הלקוחות: א'-ה' 8:00-17:00 (בטלפון); א'-ה' 8:00-20:00 (בוואטסאפ). לא כולל סופי שבוע וחגים
Exelot קישור לבירורים: https://iherbeexelot.zendesk.com/hc/he
אימייל: [email protected]
טלפון: 97236313800
שעות הפעילות של שירות הלקוחות: א'-ה' 8:00-16:00. לא כולל סופי שבוע וחגים
Gaash טלפון: 072-2608000 שלוחה 1
אימייל: [email protected]
שעות הפעילות של שירות הלקוחות: א'-ה' 8:00-17:00. לא כולל סופי שבוע וחגים
DHL טלפון: 1-700-707-345

אם DHL לא מספקת שירות ישירות לכתובתכם, ההזמנה תישלח לחברת שילוח של צד שלישי. אם חברת השילוח של הצד השלישי לא מספקת שירות לכתובתכם, תיבחר נקודה לאיסוף עצמי.

הגבלות

iHerb מכבדת את הכללים והתקנות של ממשלת ישראל ועושה כמיטב יכולתה כדי לא לכלול באתר שלנו מוצרים שאסורים לייבוא על פי תקנות המכס. שימו לב: מכירתם של מוצרים בקטגוריות הבאות עבור לקוחות בישראל תוגבל ותהיה כרוכה באספקת אישורים או מסמכים נוספים הנדרשים על ידי רשות המכס בישראל: זרעים, תה ירוק, בשר מיובש, טיפות עיניים, אורז, אגוזים, תמ”ל ותרופות.

רשות המכס בישראל רשאית לעכב את החבילה שלכם במקרה של חריגה ממגבלות היבוא האישי. הזמנת מזון ותוספי תזונה: מותר לכלול 5 פריטים זהים לכל היותר ומקסימום 15 פריטים שונים בהזמנה אחת. למידע נוסף על מכס והגבלות יבוא היכנסו ל משרד הבריאות, יבוא אישי

פנו אלינו

לחצו כאן כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות של iHerb.


אמצעי התשלום הזמינים


צריכים עזרה?

לשאלות נוספות בקרו בדף שירות הלקוחות שלנו.