העדפתכם עודכנה עבור המפגש הזה. כדי לשנות את הגדרת החשבון לצמיתות, עברו אל
להזכירכם, ניתן לעדכן את המדינה או השפה המועדפות עליכם בכל עת ב
checkoutarrow
IL

מידע על משלוחים לישראל

iHerb היא חברה אמריקאית המשרתת לקוחות מכל רחבי העולם מאז שנת 1996, ומבצעת משלוחים אל יותר מ-185 מדינות! כל ההזמנות של iHerb נשלחות ללקוחות ישירות מן המחסנים שלנו בקליפורניה, בקנטאקי, באילינוי, בפנסילבניה, בדרום קוריאה ובהונג קונג. פרטי המדינה שנבחרה מופיעים להלן.

הצעה משתלמת במיוחד!
משלוח חינם בקנייה מעל ₪192.76.
לזמן מוגבל.

IL ישראל

שיטות המשלוח הזמינות

DHL BoxIt Exelot Global Air Locker with Tracking

מידע כללי

בשל תנודות בשערי החליפין, ייתכן שיוטלו מכס ומסים על הזמנות שהשווי שלהן קרוב מאוד לסף הפטור ממסים, שכן שער החליפין עשוי להשתנות מתאריך ההזמנה ועד תאריך השחרור מהמכס.

נא לפנות למשרדי המכס המקומיים כדי לבדוק אם באפשרותכם לייבא את הפריטים ואם נדרשים רישיונות או אישורים נוספים.

מידע בנושא מכס

הערה: המכס הישראלי עלול לעכב את החבילה שלכם אם היא חורגת מהמגבלות של ייבוא אישי.

מסי ייבוא, דמי מכס ועמלות יוטלו על הזמנות בשווי העולה על 75 דולר ארה"ב ועל שתי הזמנות או יותר מאותו הנשגר שהגיעו לישראל תוך 72 שעות ובשווי מצטבר של יותר מ-75 דולר ארה״ב. (שווי ההזמנה אינו כולל נקודות נאמנות/תגמולים/עמלות ממשלתיות)

למידע לגבי מכס, מסי ייבוא וכד', בקרו באתר של רשות המסים בישראל.

משלוח

כל ההזמנות מ-iHerb נשלחות מהמחסנים שלנו בארה"ב למדינה שלכם באמצעות הובלה אווירית.  

זמן המשלוח המשוער שמוסרת iHerb משקף את רוב זמני המשלוח הסטנדרטיים. עם זאת, לפעמים זמן המשלוח של הזמנות מסוימות עלול להיות ארוך יותר בשל עיכובים במשלוח האווירי, עיכובים במכס או סיבוכים בלתי צפויים אחרים שאינם בשליטתה של iHerb.

החל מ-1 ביולי 2017 נכנסה לתוקף שיטה חדשה של מיקוד בן 7 ספרות על מנת לשפר את רמת הדיוק והיעילות של המשלוח. יש לוודא שכל כתובות המשלוח שלכם כוללות את המיקוד החדש בן 7 הספרות.

  • גלובל אייר לוקר עם מעקב (Global Air Locker with Tracking): כשבוחרים באפשרות משלוח גלובל אייר לוקר עם מעקב, iHerb מקצה באופן אוטומטי נקודות איסוף או לוקרים בקרבת יעד המשלוח, כדי לבצעו עם חברת השילוח המהירה והמשתלמת ביותר. ניתן לבחור לוקר או נקודת איסוף בקופה. (חברות השילוח הכלולות בשירות זה הן: BoxIt ו-Exelot).
  • BOXIT - משלוח:   DDP (משלוח שכולל תשלום מכס). כל דמי המכס, המסים ועמלות הייבוא ייגבו מראש בזמן התשלום באתר כדי להאיץ את השחרור מהמכס. לא יידרשו תשלומים נוספים במעמד מסירת המשלוח. החבילה תגיע לכתובת שבחרתם באמצעות שירות Boxit. ייתכן כי חבילות שאין להן דורש יועברו להשמדה ולא ניתן יהיה לבצע עבורן החזר/משלוח מחדש. השירות אינו זמין ברצועת עזה ובגדה המערבית.
  • BOXIT - איסוף/מסירה במקום:  DDP (משלוח שכולל תשלום מכס). כל דמי המכס, המסים ועמלות הייבוא ייגבו מראש בזמן התשלום באתר כדי להאיץ את השחרור מהמכס. לא יידרשו תשלומים נוספים במעמד מסירת המשלוח. תצטרכו לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף/מסירה במקום שבחרתם. החבילה תאוחסן בלוקר במשך 48 שעות. ייתכן כי חבילות שאין להן דורש יועברו להשמדה ולא ניתן יהיה לבצע עבורן החזר/משלוח מחדש. השירות אינו זמין ברצועת עזה ובגדה המערבית. 
  • EXELOT - משלוח: DDP (משלוח שכולל תשלום מכס). כל דמי המכס, המסים ועמלות הייבוא ייגבו מראש בזמן התשלום באתר כדי להאיץ את השחרור מהמכס. לא יידרשו תשלומים נוספים בעת מסירת המשלוח. החבילה תגיע לכתובת שבחרתם באמצעות שירות Exelot. ייתכן כי חבילות שאין להן דורש יועברו להשמדה ולא ניתן יהיה לבצע עבורן החזר/משלוח מחדש. השירות אינו זמין ברצועת עזה.
  • EXELOT - איסוף/מסירה במקום: DDP (משלוח שכולל תשלום מכס). כל דמי המכס, המסים ועמלות הייבוא ייגבו מראש בזמן התשלום באתר כדי להאיץ את השחרור מהמכס. לא יידרשו תשלומים נוספים במעמד מסירת המשלוח. תצטרכו לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף/מסירה שבחרתם. החבילה תאוחסן בלוקר במשך 7 ימים. ייתכן כי חבילות שאין להן דורש יועברו להשמדה ולא ניתן יהיה לבצע עבורן החזר/משלוח מחדש. השירות אינו זמין ברצועת עזה.
  • DHL Express:  שירות DDP‏ (משלוח שכולל תשלום מכס) זמין כעת עבור משלוחים לישראל. כל דמי המכס, המסים ועמלות הייבוא ייגבו מראש בזמן התשלום באתר כדי להאיץ את השחרור מהמכס. לא יידרשו תשלומים נוספים במעמד המשלוח.
  • אם DHL לא מבצעת משלוחים לכתובת שלכם, החבילה שלכם תועבר לחברת בלדרות חיצונית. אם חברת הבלדרות החיצונית לא מבצעת משלוחים לכתובת שלכם, תיקבע כתובת אחרת לאיסוף החבילה על-ידי הלקוח.

    לשאלות הקשורות למשלוחים באמצעות DHL Express‏, נא לפנות לשירות הלקוחות של DHL במספר 1-700-707-345.

הגבלות

אנו באייהרב מכבדים את הכללים והתקנות של ממשלת ישראל ועושים כמיטב יכולתנו כדי לחסום שליחת מוצרים שאסורים לייבוא על-פי כללי המכס. עם זאת, שימו לב לכך שקיימות מגבלות בנוגע למכירה ושליחה לישראל של מוצרים מהקטגוריות המפורטות מטה עקב הדרישה של רשות המכס בישראל לספק אישורי יבוא או מסמכים נוספים: מזון לחיות מחמד, זרעים, תה ירוק, בשר מיובש (ג'רקי), טיפות עיניים, אורז, אגוזים, מזון לתינוקות ותרופות.

פנו אלינו

לחצו  כאן, כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות של iHerb.


אמצעי התשלום הזמינים


צריכים עזרה?

לשאלות נוספות בקרו בדף שירות הלקוחות שלנו.